移动B2C网上商城产品设计方案.docx

湖北B2C产品设计方案
XXXX年X月
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简介
网站介绍
湖北省 支付平台二期业务网站以下简称“业务网站〞。
业务网站是湖北省 支付平台二期工程中重要组成局部，为湖北移动商户拓展、客户开发及移动自有业务开展提供的移动互联网电子商务平台。该网站将以中国移动 支付业务为核心，为用户提供 支付、网上支付、积分支付等多种网络购物支付方式，同时将短信、彩信、WAP、139邮箱、139社区、飞信、等移动数据产品有效融入到网站各业务流程中，让用户和商户将移动数据产品作为其网上购物、网上交流、信息获取的日常工具来使用，为湖北省 支付用户建立优质而丰富的网络购物环境，也为 支付远程商户提供多元化的商品展示、信息交流渠道。业务网站的营销策略是将 支付与中国移动各类数据业务产品进展组合营销，突出各项数据业务功能特点，发挥移动业务综合优势，从而进一步提升 支付及移动数据业务各项指标。
建站目的
湖北省移动 支付平台二期业务网站〔以下简称“业务网站〞〕是为更好宣传中国移动
支付业务，丰富移动用户使用场景，拓展更多知名商户和优质商户，增强用户粘性。因此将移动技术与互联网技术相结合，来满足移动、用户、商户各方面需求。
网站定位
业务网站是集中国移动 支付业务、彩信、139邮箱、139社区等移动数据业务与一体，为移动用户提供更多增值业务的B2C综合型电子商务网站。
网站结构
前台功能结构
后台功能结构
一级菜单
二级菜单
功能描述
用户管理
会员信息管理
管理会员信息：查用户注册信息、查看会员列表、查看会员信息、修改会员信息、删除会员等。
商户管理
商户资料导入
将省公司商户资料导入至E动商网商户资料表中
商户维护管理
对商户资料进展搜索查看，IPOS信息维护，MD5密钥管理，
商户专区管理
对页面显示的品牌专区，推荐专区进展管理
商家加盟管理
查看商家加盟申请信息
商品管理
商品分类管理
按商家分类，按商品类型分类，对商品类别进展设置，增、删、改
商品发布审核
对商家上传商品信息进展审核，审核商品内容，类别是否符合标准，是否为积分消费商品
商品信息管理
对所有商品进展查看，设置商品为推荐、热门，排行，特价商品推荐，在不同板块显示进展管理
发货管理
后台管理员可以根据搜索条件查询，对短信自提〔web、短信〕方式购置信息进展搜索，用户未收到验证码的情况，管理员可以点击补发验证码功能，向用户下发验证码。
积分商城管理
积分商城管理
积分商城前台显示列表，对热兑、推荐进展设置
活动管理
活动发布
活动管理员可选择发布活动的类型，并确定发布的内容，然后提交发布申请
活动管理
对已发布的活动进展查询、修改、停止或删除操作，对活动推荐进展设置
活动申请查看
对商家申请的活动进展查看
生活缴费管理
生活缴费情况查询
可查看用户缴费情况，包括缴费金额、缴费种类，以及缴费结果
彩票管理
购置信息查看
可查看用户彩票购置情况
彩铃彩信管理
数据导入
导入第三方彩铃、彩信数据文件
彩铃彩信信息管理
查看彩铃彩信信息情况
订购信息查询
对用户订购信息进展查看
客服效劳
评价管理
客服人员可对会员给予商家和商品的评价进展查询、删除、回复。
风险管理
网站公布商家相关违规交易规定，商家如果存在违规操作，将会受到对应处分。系统也会跟踪所有商户每天交易量，出现可疑商户，将由专门人员进展数据分析，如果事实属实，商家考核不能通过，将可能会被关店。
交易记录查看
可查询用户、商户交易记录，可对商户交易、清分、结算信息进展查询
广告管理
广揭发布
通栏广告，对联广告等形式广揭发布
广告信息列表
内容管理
分类管理
设置内容分类用于帮助、公告、等等新闻类信息，可对分类增、删、改
内容发布
对内容类信息的发布
内容明细管理
内容列表，可对列表内容进展查看、修改、删除
报表管理
商户开展数统计报表