窗口单位和服务行业作风专项整治工作
会议记录
时间:XX年5月24日
地点:住院部一楼医师办公室会议主持:唐芳参会人员:全体职 工
内容:我院窗口单位和服务行业作风专项整治工作
唐芳:根据《关于印发醴陵市的通知》文件精神,为严肃工实实提高我院的质量管理水平。
质控科首先汇报了 xx 年第一季度医疗质量检查情况,检查中检 查结果与去年同期相比,医疗质量总体有所提高,医疗质量意识增强; 医院感染意识明显增强,各科室制定了相关的制度,并进行了很好的 落实。同时也发现一些不足:核心制度落实滑坡;病历拷贝现象严重; 住院病案首页漏填项目;诊断书写不规范或漏诊;大病历及首程未及 时打印或书写;中医术语少或简单;查房中上级医师中医查房记录过 简或无上级医师辨证分析与治疗法则、处方、用药要点讲解记录,或 对上级医师查房意见未执行;病程记录不及时;中药处方大部分书写 不合格;缺少诊断与鉴别诊断、治疗措施、疗效的评价与分
析;同个患者有多个病案号或性别相反等。总体感觉内科系统质 量控制做得比较好,特别是内二科值得表扬推广,外科系统要加强、 努力。要求科室及个人填写整改意见;要求各科室对归档病历及运行 病历加强督查,减少病历缺陷的发生;并将根据奖惩条例进行奖惩; 医院质控科也将继续坚持运行病历、归档病历的定期检查;对本季度 检查中发现的重点问题进行重点督察,以不断提高病历质量。
实施临床路径有利于规范诊疗操作,提高医疗质量;通过对临床 路径各项指标的观察,发现治疗过程中存在的瓶颈问题,能提高医院 的工作效率,提升医院的服务质量,提高患者对医疗服务的满意度; 通过规范的操作,同时通过引导患者参与到临床路径中来,加强了医 患沟通,可降低医疗安全隐患;降低大部分疾病的平均住院日,减少 住院平均费用。XX年我院总计纳入临床路径管理的病种数为29种、 路径数达95条,共计纳入临床路径管理病例数6000人。但在实际操 作中发现,临床路径中仍然存在跳出路径数偏多和变异率高的问题, 分析主要与纳入及跳出出路径的标准有待完善、医生、护士的操作不 规范、路径的阶段设置有待改进、软件需要进一步的完善等相关。 XX 年医务部将根据等级医院检查要求,认真做好各项制度的完善工作, 加强宣传教育、加强监管、制定合理的奖惩条例、及时总结;认真做 好“急性阑尾炎、锁骨骨折、脑出血、脑梗塞、肺结核”五个试点病 种临床路径软件与医嘱系统的整合工作,提高操作的简便性,减少临 床医护人员的工作量,提高临床医务人员将合适的病例纳入路径管理 的积极性。
吴副院长:此季度医疗质量检查组认真细致、高度负责,找问题 准,检查结果明显;医疗质量总体有所提高,各科室医疗质量意识增 强。强调:一是牢记医疗质量是医院生命线,必须常抓不懈、努力提 高;二是加强细节和环节管理,降低医疗缺陷;三是加强医疗文件书 写质量,不断提高病历质量;四是因病施治,提高用药水平;五要认 真学习国家中医药管理局制定的《中药处方格式及书写规范》,中药
处方格式及书写要符合本要求,六是要提高认识,按照中医医院临床 科室建设与管理指南的相关要求加强科室建设与管理,发挥中医特 色。
第四篇:医院感染委员会会议记录医院感染管理委员会会议纪要 会议时间会议地点会议内容
院长发言;根据《医院感染管理制度》、《医院感染控制方案》《医 院感染控制、隔离措施》《合理使用抗生素管理办法》《消毒灭菌效果 监测制度》《治疗室消毒隔离管理制度》《供应室、手术室、产房消毒 隔离制度》《医疗废物处理管理制度》,前段时间医院感染委员会成员 及抗生素管理小组成员分次会对各临床科室进行督导检查,对在检查 中发现的问题,我院高度重视,
,经院务会议决定对存在问题进行整改,各临床科室主任,护长 必须配合整改。
医院感染管理科科长发言:根据院内感染管理、抗生素管理委员 会工作督导检查的意见和建议认真进行了梳理,并结合我院实际情况 制定整改方案。,现提出如下:
一、后勤方面
1、改造各临床科室水龙头为感应式水龙头。
2、口腔科的储物柜不符合要求,要配置无菌柜。
3、购置合格的医疗废弃物袋。
4、存放间房前的医疗垃圾标志要改成医疗废物,室内要设洗手 设施。
5、修缮手术室洗手池处墙壁。
6、 改造医疗废物暂存处标识,增加防护用品,增添手卫生设施、 运输车辆及清洗设施;增加病区内医疗废物储存点收集示意图和标 识。
二、护理方面
完善科室洗手设施,要用洗手液,不能用肥皂,要流水洗手。 要设置一次性的擦手纸。
病区各办公室内、柜子、桌子、抽斗内不能放杂物和私人物品。
各个病区要设处置间。
三、医务方面
1、门诊妇科尽快按正规要求设置到位。
2、严格执行抗菌药物的分级管理
3、完善临床药师查房资料,培训抗菌药物的合理用药进行
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