战略方案采购.docx

节约60%成本的方法：战略采购目前在企业的采购管理中最常见问
题主要有以下几种：
*没有明确的采购策略，例如缺乏对采购需求分析，对供应商
的培养等；
*没有注重长期供应商关系管理，例如从关注谈判向建立战略
伙伴关系转变，从一味压价细算等等。作为企业的一 项重要业务活动，采购的成本控制和效率改善意义重大，因为在大多 数企业，产品和服务的采 购是最大的支出，占企业总收入的一半。
然而，时至今日，很多中国企业的采购流程依然是零散的、本 能反应式的，缺乏系统性和整体性，因而很难在企业整个流程中发挥 出应有的效率。
面对国际强手的竞争，中国企业在采购流程的效率方面 明显处 于劣势地位，因而大大降低了中国企业在国际竞争环境中的竞争力。 建立高效率、低成本的采购网络，成为中国企业不得不认真思考的核 心管理问题。
一些领先的中国企业已经意识到这一问题的严重性，如华为公
司为了建立国际竞争力，不惜高价从知名的跨国公司请来顾问帮助建 立起自己的采购系统。更有很多企业对戴尔电脑的采购系统认真剖 析，从中学习并加以借鉴。
本文采访了 IBM大中华区董事长及首席执行总裁周伟磕，对
IBM在信息经济时代的采购理念及其自身在采购方面 的经营管理实践 进行了深入的分析报道，以求为中国企业提供一些改善采购流程的新 思路。
同时，我们还采访了一家国际生产制造型企业一一飞利 浦照明 电子集团公司，和一家中国上市公司一一中国长城计算机深圳股份有 限公司，分别与其负责采购的高层经理探讨
了制造型企业如何在中国构建卓有成效的采购系统，进而为企业节省 可观的成本。
核心在于提高竞争力
实施电子采购系统是郭士纳拯救陷入困境的 IBM的重要
举措。对于出现巨额亏损的IBM来说，在寻求新的发展方向 之前，降低成本是当务之急。
在清算各种运营成本的过程中，采购成本成为公司的主 要检讨 目标，因为它已大大影响了 IBM在快速变革的同行中的竞争地位。
象所有的传统采购方式一样，当时IBM的采购可说是各自为 政，重复采购现象非常严重，采购流程各不相同，合同形式也是五花 八门。这种采购方式不仅效率低下，而且无法获得大批量采购的价格 优势。
IBM采购战略和流程改革副总裁Pat Knight说：“这是
一个价值取向的战略：我们承担不起通过纸面做生意的成本。在 1998年决定通过电子化方式来做生意时，供应商就必须选择要么按 照我们这种方式，要么去找其他的用户。”
成本其实只是问题的一个方面，真正的问题是 IBM必须
利用信息技术的解决方案来提高自身的反应速度，加强其综合竞争能 力。用价值链的观念来看，采购已经成为 IBM整个
价值链中一个薄弱环节。它妨碍了整个价值链的增值，从而降低了企 业核心竞争能力。
周伟磕表示：“一开始，我们就把电子商务定位得很清 楚：就是利用互联网提高企业的竞争能力。企业资源规划、客户关系 管理和供应链管理是电子商务最基本的应用。”
在这一方面，戴尔电脑可说是当今企业的典范。它如此完美地 将客户关系管理、企业资源规划和供应链管理结合在一起，使公司获 得了前所未有的灵活性和快速反应能力。再加上大批量定制的理念， 戴尔电脑得以迅速从所有竞争对手 中脱颖而出。
建立统一交易平台让我们再回过头了看IBM是如何建立其新的 采购平台
的。在重审整个企业的价值链过程中，“IBM最先认识到供应商关 系及其对自身总体表现的重要性。” 一位分析师说道。
郭士纳认为，电子交易就是“在网上进行买卖交易”，其内涵 是：企业以电子技术为手段，改善经营模式，提高企业运营效率，进 而增加企业收入。它将极大地降低了企业的经营成本并能帮助企业与 客户以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。
于是，公司决定通过集成信息技术和其它流程以统一的姿态出 现在供应商面前。基于这样一种考虑，IBM的专用交易平台诞生 了。，其业务可以是简单 的开发票或下订单，也可以是复杂的产品推介功能。
IBM的应用工具包括：基于互联网的报价工具、物料补给、便 于外包制造商处理IBM物料订单的流程、图形交换使公司可以分享 技术设计信息、流程更改及停产通知的管理。
通过降低管理成本、缩短订单周期、更好地进行业务控
制，以及实施电子化采购带来其它方面效率的提高，IBM的竞争优 势得到显著提高。
IBM全球服务部门的采购副总裁William Schaefer说：“自动化采购带来的最基本价值在于：我们可以从耗 费大量时间的事务性工作中脱身。以前，采购 人员每天需要花大约5 个小时在电话中回答别人的问题：他们的订单在哪里，为什么没有发 货。而现在采购不再是一个 服务性的部门。”
从20世纪90年代中期，IBM开始其无纸化采购的进程。
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