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电子商务模拟实验心得—— B2B 模式 1. 什么是电子商务 1. 电子商务的概念电子商务是通过互联网实现企业、商场及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运作模式的新型商业运作模式。其核心是将信息流、物流和资金流形成系统。电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务(Electronic Business,EB) 是指各行各业, 包括政府机构、企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。狭义的电子商务(merce,EC) 是指人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动。 2. 电子商务的主要内容电子商务所包含的内容是十分广泛的。可以认为,在以国际互联网为主的计算机网络上进行的一切经济和商业活动, 以及与之相关的活动, 都属于电子商务的范畴。在网上进行的商贸交易, 如网上购物, 网上贸易或称为电子贸易, 则是电子商务最主要的内容。围绕着电子贸易, 还需要建立相应的配套环境和进行相关的作业, 如信息服务、网络环境、银行支付、金融保险、税收、货物配送、政策法规等等。 2. 企业与企业之间的电子商务((B2B) 企业对企业的电子商务是指企业( 包括: 商业、制造业) 使用因特网或各种商务网络向供应商定货、接收发票和付款。企业对企业的电子商务是电子商务的主流, 己经有了多年的贸易经验和历史。企业可以在网络上发布信息, 寻找贸易机会, 通过信息交流比较商品的价格和其他条件, 详细了解对方的经营情况, 选择交易对象。在交易过程中, 可以迅速完成签约、支付、交货、纳税等一系列操作, 加快货物和资金的流转。目前, 信息技术产品主宰了企业对企业的交易领域, 通过电子媒体销售给企业的产品中软件居首位, 旅行服务, 尤其是航线预订, 也是企业对企业电子商务领域的一个主要组成部分,目前正在开发和提供的其他商业服务包括工资服务、数据服务、法律和医疗服务等等。 企业与企业电子商务交易过程参加交易的买卖双方在做好交易前的准备之后, 通常都是根据电子商务标准规定, 开展电子商务交易活动。电子商务标准规定了电子商务应遵循的基本程序,通常是以 EDI 标准报文格式交换数据, 简述如下:①客户方向供货方提出商品报价请求,说明想购买的商品信息。②供货方向客户方回答该商品的报价,说明该商品的报价信息。③客户向供货方提出商品订购单,说明初步确定购买的商品信息。④供货方对客户提出的商品订购单的应答, 说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。⑤客户方根据应答提出是否对订购单有变更要求,说明最后确定购买商品信息。⑥客户向供货方提出商品运输说明,说明运输工具、交货地点等信息。⑦供货方向客户发出发货通知,说明运输公司、交货地点、运输设备、包装等信息。⑧客户向供货方回复收货通知,报告收货信息。⑨交易双方收发汇款通知,买方发出汇款通知,卖方报告收款信息。⑩供货方向客户发送电子发票, 买方收到商品, 卖方收到货款并出具电子发票, 完成全部交易。企业与企业电子商务交易过程见图所示。 3. 实验过程心得通过一个学期的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。而且我接触到了很多新的东西, 这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在 21 世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于( 1 )它有着广阔的环境, 不受时间, 空间且诸多购物的控