杭州奥立达电梯有限公司书.doc

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◆ 售后服务
奥立达电梯秉着了“顾客至上”的理念，开通“ 24 小时召修热线”成立建全起完美的售后服务系统、 售后服务机构。 完好的卓有成效的用户培训计划、 规范的技术服务内容、 特点的服务项目以及宽泛实行的奥立达电梯管理标准。 严格履行的“ ISO9001”质量控制系统，这一整套制度的实行保证了奥立达电梯能为用户供给安全靠谱、 实时有效的安装、维修、养护服务。
◆ 公司理念
我们把“知足用户的需乞降实现员工的理想” 作为公司的经营理
念，所以，决意创建出用户满意的电梯及自动扶梯，争当先技术，创
满意产品是我们永远的追求。按奥立达电梯最严实的质量管理系统，
高质量地达成工程安装和售后服务是我们的工作标准。我们的目标
是：安装调试查收合格率 100%，售后服务用户满意率 100%。“以质
量求生计，靠服务拓发展”的主旨和互惠互利原则， 竭诚为我国的民
族电梯工业献心力。
奥立达智能电梯性能说明
一、商务电梯
控制系统：
奥立达客梯为全电脑数据沟通变压变频调速（ VVVF）控制。
微机系统：
高速 CPU，CEN6000-CEN9000双 32 位人机对话串行系统，运行速
度快、性能稳固靠谱。 在控制屏与轿厢、 层站之间采纳串行数据通信，
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总线方式采纳标准的 CAN BUS总线，技术含量高、工艺先进、靠谱性高、抗干
扰性，大大减少布线和连结口， 并且明显提高功能办理灵巧性。 故障显示方式以
数码方式提示，留有一般电脑故障维修接口、远程接口，方便维保。
数据传递系统：
采纳超大规模集成电路，高性能微机电脑，内存容量大、速度快。轿厢与
机房控制柜采纳扁平电缆及双绞线连结， 靠谱性、安全性好。楼层显示采纳最初
进的点阵式显示。
数据经过两条通信传递，靠谱性高、安装简易、技术先进、 耗能少，电机
内搁置编码器，传感器数目少，同时拥有调试自学习功能。
功率元件：
IGBT（IGM构成主回路）智能化，有过电流、过热、短路保护功能。
开门系统 ：
采纳最初进的数字全电脑闭环控制无连杆式同步齿型带变频变压门机， 自学习开门宽度，自动调速，停层开门时间可依据内选外呼状况自动调整， 方便使用。
厅门力矩不一样时，自动调整开关门力矩，开关门性能获得显然改良。电梯门开合轻缓、安稳和安全，大大降低故障率和使用成本。称重装置：
线性平衡称重量 4－ 20MA输出赔偿，提高乘用舒坦感，保证安全。
供 电：
电源 AC380V供电，无需变压器。
电压 380V，额定频次 50HZ，合适中国电网抵消谐振产生。
低噪节能：
依据速度、负载的需要， 对电压和频次进行不停的调理， 比传统驱动系统节能约 35％。当电梯待梯超出 5 分钟（时间可调）时，自动封闭照明和电扇，有呼梯时立刻从头启动，综合节俭电能达 45％。安全靠谱：
轿门安全保护系统为光幕式、 关门阻力、机械触板三种门保护系统可供选择，
由红外线形成的密集光幕， 能够检测就任何细小阻碍而快速