服装导购员销售技巧.docx

服装导购员销售技巧
服装导购员销售技巧
服装导购员销售技巧
服饰导购员销售技巧
“顾客莅临 “行家 ”熟习商品，所以固然他既不是使用者，又不是出钱者， 但对商品选定起侧重要作用。 在认识了上述状况此后， 营业员还要仔细察看、分清主次，找到影响该笔买卖的 “守门人 ”，而后以 “守门人 ”为中心， 帮助他们一致建议， 选定商品。服饰销售技巧
1，熟习自己店内的货物，能清醒的知道哪件衣服合适什么样的顾客，估到每件衣服都
能记在内心。
2，掌握顾客心理，这一点是最难的，经过顾客进店时的衣着和进店后的阅读，判断出
顾客想要什么样的衣服。
3，专业度的撑握；做到专业的建讲和搭配，让顾客选到不单自己满意，包含四周朋友
都要满意的服饰。
4，增添自己的知识面，多掌握与自己工作相关或与顾群相对相关的知道，和顾客聊天
的时候能找到共同话题。
5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务
促成服饰订单的八种技巧！
●假设准顾客已经赞同购置：当准顾客再三出现购置信号，却又举棋不定拿不定想法时，
可采纳 “二选其一 ”的技巧。比如，销售员可瞄准顾客说： “请问您要那部浅灰色的车仍是银
白色的呢 ?”或是说： “请问是礼拜二仍是礼拜三送到您府上 ?”，此种 “二选其一 ”的问话技巧，
只需准顾客选中一个，其实就是你帮他拿想法，下信心购置了。
●帮助准顾客精选：很多准顾客即便存心购置，也不喜爱快速签下订单，他总要东挑西拣，
在产品颜色、规格、式样、交货日期上不断地打转。这时，聪慧的销售员就要改变策略，暂
时不谈订单的问题，转而热忱地帮对方精选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题
解决，你的订单也就落实了。
●利用 “怕买不到 ”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想获取它、买到它。推
销员可利用这类 “怕买不到 ”的心理，来促成订单。比如说，销售员可瞄准顾客说： “这类产
品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。 ”或说： “今日是优惠价的截止日，
请掌握良机，明日你就买不到这类折扣价了。 ”
●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一
服装导购员销售技巧
服装导购员销售技巧
服装导购员销售技巧
点试用看看。只需你对产品有信心，
固然刚开始订单数目有限，但是对方试用满意以后，就
可能给你大订单了。这一 “试用看看 ”的技巧也可帮准顾客下信心购置。
欲擒故纵： 有些准顾客天生犹豫不决，他固然对你的产品有兴趣，
但是拖拖沓拉， 迟迟不作
决定。这时，你不如成心整理东西，做出要走开的样子。这类假装告别的行为，有时会促进
对方下信心。
●反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得
运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗
?”这时，销售员不可以
回答没有，而应当反问道： “对不起 !我们没有生产，