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服装售后服务内容服装售后服务方案范文(通用3篇).docx


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服装售后服务内容服装售后服务方案范文(通用3篇)
以下是为大家整理的关于
服装售后服务内容服装售后服务方案的文章3篇
, 欢迎大家参考查阅!
服装售后服务内容服装售后服务方案篇1
第一,退换货承诺。
一、服装自销售之日起7日服装售后服务内容服装售后服务方案范文(通用3篇)
以下是为大家整理的关于
服装售后服务内容服装售后服务方案的文章3篇
, 欢迎大家参考查阅!
服装售后服务内容服装售后服务方案篇1
第一,退换货承诺。
一、服装自销售之日起7日内,只要商品不影响再销售,凭票予以退换。
二、服装退换时,商品价格上调时,按商品原价计价,价格下调时,按现价计价。
三、下列情况不予退换:
(1)服装被切割、水洗、人为拆卸或开裂;
②服装销售时已标明处理品;
③超过退换期限或无销售票据的。
下列情况免费修理不退换:
服装开线,免费维修;
衣服起皱,免费熨烫;
,脱针,免费开线修复。
以下情况不予维修:
一、服装改款式;
二、服装装饰扣、按扣等因穿着损坏或丢失;
三、拉链因穿着不当或自行损坏;
四、棉布服装褪色、缩水、起球;
五、自行洗涤,熨烫不当造成衣物内料开裂等。
第四,免费服务项目。
服装售出后,免费裁剪,免费锁边,免费熨烫。
服装售后服务内容服装售后服务方案篇2
做好服装售后服务,
关键是我们需要研究什么问题导致售后问题。
先从根本上解决我们能提前预防的所有问题。
这样剩下的就是一些不可避免的问题。
对于不可避免的问题,我们都准备好了应急演讲。
常常能迅速解决售后问题。
首先,我们需要定位好产品。
首先要考虑的是,我们做的产品是卖给谁的,
然后从客户的角度去思考。
他需要什么样的产品(质量要求高,款式要求高,还是其他)
例如,我们是做小女孩的,
小女孩对产品质量要求不高
而是对款式要求更高,
因此,我们可以在精选款式的基础上,
适当降低成本(这主要是因为成本问题,如果单价高,其他的就没有这个问题了,看定位受众后的产品情况)
以上要表达的是产品的质量,
第二我们在销售的时候,
最好可以控制一个稳定的价格,
清仓期除外,我们需要在产品的植入期,
成长期,成熟期都稳定好一个价格,
这样可以减少因为价格问题导致的销售后问题
尽量在页面上作为好引导
比如服装,我们经常会以一些靓丽的模特进行拍照
这样的好处是看起来产品漂亮,吸引
但是有可能买家没有相应的身材作为支援,
导致上身效果不好
就会引起售后问题,
所以我们最好有一个引导,

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