物业企业上半年工作总结.docx

物业公司上半年工作总结

　　时光飞逝，不知不觉已通过去半年，在这过去的半年里，人们如何总结自己的工作呢?下面是CN人才为人们收集整顿的物业公司上半年工作总结，盼望对人们有所协助。
　　篇一物业公司上半年工作总结
　　上半年我们善后工作
　　5月22号——5月25号，我们除了值班人员外，其他职工所有出动到C区，较好地完毕了集团公司交给我们的打扫售楼部卫生，部署会场、，涉及插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并解决了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了较好的展示。
　　8、D区的前期介入
　　(1)组织架构的建立
　　(2)人员的招聘
　　我们通过人才招聘市场和发动在职职工，采用不同样措施、不同样渠道对所需职工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需职工，目前招聘工作还在进行。
　　(3)新职工的培训
　　我们对新入司职工进行了系统的培训，涉及公司理念，岗位职责，行为规范，考核制度，职工手册和安全操作常识等培训。新职工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
　　(4)交房资料的准备工作
　　我们整洁了《业主入住告知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的有关材料，同步我们正紧锣密鼓地进行着对D区的有关配套设施设备的建立和业主档案的建立。
　　9、职工的着装
　　6月份我们统一了职工的服装，职工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
　　二、体会和局限性
　　在这半年的工作中我们体会到，一种好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持和协助。我们会紧紧环绕在集团公司的周边，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同步我们也体会到只有真心实意、踏夯实实为社区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提高服务质量，努力求取把玺建祥物业打导致品牌物业，为集团公司增添光彩。
　　固然，我们在这半年的工作中也存在着部分局限性，如：职工的服务技能不够精熟，安全防备意识不够强烈，在公司内部管理方面还做的不够科学、规范，职工的整体素质尚有待提高。
　　三、下半年的工作筹划
　　1、全力以赴将D区项目的接管工作完毕好。
　　2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识
　　鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的公司出名度。
　　3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。立即、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
　　4、加强A、B、D各项目，各部门的内部管理，加强职工的培训学，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基本。
　　5、配合集团公司完毕C区的前期介入工作
　　6、做好安全管理方面的工作，安全是公司永恒的专项，坚持避免为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强社区业主和职工的安全意识和自我防护能力，为社区创作一种安全、舒服的环境。
　　7、结合实际状况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关