管理心理学苏东水版.ppt

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管理心理学苏东水版
第一专题 绪
现代生产力：
F= (人+工具+对 中时间的长短、情绪稳定与
否等等；
心理活动的指向性——心理活动倾向于心理内部还是心理
外部的特点；
（2）气质的类型和主要心理特征
气质类型与高级神经活动类型的关系：
高级神经活动的两个基本过程：兴奋过程
抑制过程
高级神经系统的三个基本特性：
强度——从能受刺激的量的大小和时间长短来
判断强弱。
平衡性——兴奋过程和抑制过程是平衡的，还
是哪一方占主导，可分为平衡或不
平衡。
灵活性——指兴奋过程和抑制过程的转换快
慢。
在高级神经活动的两个基本过程中高级神经系统的三个特性的不同组合，就形成了不同的高级神经活动类型：
兴奋型（兴奋过程占优势）
活泼型
安静型
抑制型（抑制过程占优势）
高级神经类型与气质类型的对应关系：
兴奋型（兴奋过程占优势）——胆汁质
活泼型——多血质
安静型——粘液质
抑制型（抑制过程占优势）——抑郁质


气质类型的主要心理特征——P88
（3）气质理论在管理中的应用
气质类型无好坏之分；
气质不决定人的成就和社会价值的大小；
气质可以影响人的活动效率；
根据人的气质特点，选择适当的转变态度的方法和管理方法；
3、性格
（1）性格的含义
恩格斯说：“人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎么做。”
性格是一个人比较稳定的对客观事物的态度和与这种态度相适应的习惯化的行为方式。
人的性格是在后天生活过程中形成的，具有社会属性。
性格是个性心理的核心，人与人的本质差异，首先表现在性格上。
2、性格的特征
（1）性格的态度特征
（2）性格的意志特征：意志的自觉性
意志的自制性
意志的果断性
意志的坚毅性
（3）性格的情绪特征：情绪的强度
情绪的稳定性
情绪的持续性
主导心境
（4）性格的理智特征
3、性格的分类（P88-89）
按理智、情绪、意志的作用强度划分：理智型
情绪型
意志型
按心理活动的倾向性划分：内倾型
外倾型
按独立性程度划分：独立型
顺从型
4、性格理论在管理中的应用
（1）了解人与合理用人
（2）性格与人员的优化组合
（3）根据人的性格特征，选择适当的管理
方法和思想工作方法
4、能力
（1）能力的含义
能力是指能够顺利地