1 选人、用人、育人、留人培训店长速成班培训课程 2 咸鱼翻身团队 PK 个体 PK 所有学员分三组进行 PK ,讲师在讲课过程中给表现比较好的小组奖励扑克牌, 课程结束后进行统计,第一名(扑克牌最多的小组)每人奖励 10 分,第二名的小组每人奖励 5分,第三名的小组不得分; 第一名的小组通过小组成员投票,按表现进行评分( 6-10 ); 第二名的小组通过小组成员投票,按表现进行评分( 4-8 ); 第三名的小组通过小组成员投票,按表现进行评分( 2-6 ); 课程游戏规则 3 课程内容招聘技巧用人之术如何育人如何留人留什么人 1 选人 2 用人 3 育人 4 留人 4 一、选人?故事分享刘邦与项羽?选人的重要性金牌店铺与钉子户 5 一、选人之招聘流程用人标准简历筛选面试试用?发现简历存在的隐性问题?设计计划询问的问题及顺序?面试官的行为?营造轻松氛围?推销公司?提问的时间占比( 60/40 法则) ?互考期 3-7 天?店长关注新员工( 313 法则) ?盘点店铺人才结构?明确各岗位工作职责?雅柔核心价值观 6 ?相其貌?眼、发、耳、鼻、唇、天庭、下巴、面色?衣、鞋、包、手表、手机、饰品、车钥匙?身、手?气?听其言?庸俗的?大众的?职业的?高雅的?相其貌?眼、发、耳、鼻、唇、天庭、下巴、面色?衣、鞋、包、手表、手机、饰品、车钥匙?身、手?气?听其言?庸俗的?大众的?职业的?高雅的?观其行?立、坐、行、手势?时间观念?辨其心?诚信度?职业度?格调?格局?观其行?立、坐、行、手势?时间观念?辨其心?诚信度?职业度?格调?格局一、选人之面试要诀: 7 一、选人之十种曲折的职业道路: 8 二、用人用对人的重要性用人所长科学的激励机制合理的约束机制 9 二、用人之用人不当的后果(一) STOP ?人才流失?企业文化缺失?团队没有激情?形成武二朗开店(自己行,下属都不行) ?团队没有凝聚力、战斗力?自己失去成功的机会?给企业发展带来致命伤 10 二、用人之用人成功的标志(二) ?部下士气高涨?很少听到抱怨?为目标群情激愤?指哪打哪?自己真正被感染?凝聚力、战斗力明显提升?大家对你给予厚望——成功、收入?无往而不胜
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