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销售个人实习总结.docx


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销售个人实习总结
销售个人实习总结1
  是我第一次做电话销售,初次接触感觉很簇新,戴着听筒,听着对方人的声音,感觉既神奇又新奇,总是会给人以无限的想象,由声音便会不由自主的猜想着这个人长什么样,脾气是很好的还是很急躁的,是和善单纯的还 做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。起先做家具销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来保藏欣赏。这些还只是简洁的分类,细分起来,更是数不胜数。驾驭了这些家具行业的基本学问,接待客户才能应对自如,也才能更简单劝服客户。假如客户问起家具学问,家具销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响家具销售业绩。刚起先时,本人曾遇到过这种状况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具学问了如指掌,才让客户满足。有了此次教训,我起先留心有关家具的学问,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟识,再有客户来也能应付自如了。
  了解产品熟识产品只是家具销售工作的一部分,做出好的家具销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在家具销售的过程中我发觉,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是阅读式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比家具销售人员还深化,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细探讨,客户对价格会很敏感,作为家具销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊缘由拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分许多种,一个精彩的家具销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐性。
  实习体会
  家具实习时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。营销的理论学问无论多么丰富,也比不上实际家具销售过程中所学。学校里的人际关系相对简洁,离社会生活较远,家具销售工作中要面对形形色色人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往实力。也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正高校堂。
  家具销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般状况下家具销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是对心理上的考验。能够坚持下来,信任心智毅力都是精彩的,日后无论从事什么工作,家具销售工作都会是一种值得记忆的珍贵经验。
销售个人实习总结4
  20xx年已过,在此销售实习工作期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对我的销售实习工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。
  一、简要总结
  我是20xx年x月xx日来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到销售实习工作中去,我一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助!
  通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。
  在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
  二、现存的缺点
  对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。
  三、市场分析
  我所负责的区域为xx、xx、xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。xx区域现在主要从广东要车,价格和xx港差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx干脆拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx干脆定单。现在xx政府招标要求xx以下,排气量在xx以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
  xx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在xx要车,xx主要从xx,xx要车,而且从xx干脆就能发xx。
  从20xx年x月xx日到20xx年xx月

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  • 时间2022-07-14
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