晋升店长述职报告
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时间:2021-05-18 13:47:58 ,面对有些顾客的刻意犯难必需恰当处理。既要让顾客满足而归,又要维护本店形象。对待顾客我始终奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中敏捷运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。驾驭了这些诀窍有助于更好地推销产品,。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我慢慢找到了自身价值。人也越来越自信,我最傲慢的是,我在自己担当的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务特别熟识,能够充分发挥自己身上的实力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也特别仔细,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的实力更强。
对于将来,我同样充溢自信。我会仔细对待每一天的工作,专心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。
抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细微环节中体现品牌的品尝和魅力。提高自身素养,多学习,比如学习英文,学习色调搭配等等。将来的工作我只会更专心,尽自己全力做到,请领导放心,也请全部同事共同监督。
晋升店长述职报告2
敬重的领导:
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。
详细归纳为以下几点:
1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。
现在,门店的
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