看房车管理规定.docx

Hessen was revised in January 2021
看房车管理规定
看房车管理办法
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规范和加强各地产项目公司看房车辆的使用管理 Hessen was revised in January 2021
看房车管理规定
看房车管理办法
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规范和加强各地产项目公司看房车辆的使用管理，提升看房车司机的服务意识；

本管理办法适用于房地产项目的所有看房车辆及看房车专职司机。
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责任部门：各项目公司销售客服部
各项目公司合作销售代理公司
支持部门：各项目公司领导及综合部
监督部门：集团公司营销管理中心

本规定所指看房车：指各项目公司专门配备给项目销售客服部所使用的看房专用车辆。

看房车使用审批
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、随行人员等情况，销售客服部经理审核后，认真填写《车辆使用记录》。
司机绩效考核：
：代理公司销售经理、项目销售客服部经理。
：若出现以下情况：客户久等无看房车接送、项目公司员工与客户抢车、客户未能及时被送达财务交纳钱款情况，造成客户流单或客户对以上情况提出正式投诉。经查证属实，第一次对相关责任人处以200元/人的罚款，第二次对相关责任人处以500元/人的罚款，若三次以上出现上述情况，公司有权将责任人辞退。
6．车辆用途
客户看房需要，如：将客户往返售楼部与项目现场；
办理客户相关购房临时性需要（如取钱、取身份证等）；
办理相关房地产客户权属证件需要；
办理相关购房银行按揭手续需要；
外出考察学习，进行市场调研等；
组织下乡进行宣传活动、发放宣传单、客户拜访等与销售相关工作；
其他销售客服部业务事宜；

所有驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
敬业、驾驶作风端正、遵循职业道德。看房车驾驶员必须遵守荣新集团制定的相关规章制度。
未经批准不得用看房车办私事或替他人办理私事。
上班时间不出车时，驾驶员必须在营销中心办公区域等侯工作，若临时有事离开必须向销售客服部经理请假。
接到任务的看房车驾驶员，要准时出车，不得误点。
看房车驾驶员应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理，驾驶员不听从安排、耽误公事，严重者给予开除处理。
晚间驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，严禁酒后驾车。
任何时间、任何地点，看房车驾驶员均不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶。 看房车驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等）。
看房车驾驶员应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性，出车时一定要保证证件齐全。
看房车内不准吸烟。本公司或代理公司员工在车内吸