箭牌口香糖有限公司员工培训资料.ppt

公司简介
- 箭牌中国
公司简介
世界知名的口香糖王国-箭牌糖类有限公司创建于1891年4月1日总部设在美国芝加哥,是目前世界上最大的口香糖生产厂商。
1989年,箭牌公司在中国设立独资企业——箭牌口香糖有限公司
1993年工厂正式投产
公司简介
箭牌口香糖有限公司现为中国最大的口香糖生产厂商, 员工约2300人, 其中销售人员约占1700人。
箭牌中国在国内的分销网络遍布全国各地,,零售网点有160万个,销量和市场份额均长期高居同行之首,中国也因此成为了除美国本土之外的最大海外市场
公司简介
箭牌公司的愿景:箭牌融入生活每一天
销售渠道
现代渠道(如卖场、海星超市、商场)
传统渠道(零售店)
非传统渠道(如:加油站、机场、酒店);
产品简介
品牌
箭牌-绿箭、绿箭超强、黄箭、白箭
清新口气、享受社交乐趣、放松心情
益达-兰莓、柠檬、薄荷、冬青
防止蛀牙,保护牙齿健康
劲浪-薄荷、柠蜜、酷橙、黑加仑
喉咙舒爽呼吸顺畅
品类管理——收银口陈列
收银口品类管理的八个原则
收银口陈列被普遍认为是店内销售及利润的重要来源
100%的消费者会经过收银口
对于大型的超市尤为重要
消费者不会走遍店内的所有区域
可能会遗漏一些他们看到了就打算购买的产品
以每米销量计算,收银口陈列的产出比店内其他区域陈列的产出高8倍(美均毛利比店内其他区域陈列更高
超过50%(美国的调查数据),对收银口商品的冲动性购买会提升商店的平均每客购买量
一个好的收银口陈列将会给顾客离开商店时留下一个好的印象,并会使他们下次继续回来购物。
原则1,认识收银口陈列的重要性和潜力
购物者类型比例[%]
购物
未购物
无目的
有目的
有目的购物:有意识地在收银口实现购物, 并找到“正好”想要的产品
无目的购物:被刺激购买到“正好”想要的产品
有目的无购物:有意识要买但“找不到”要买的产品
无目的无购物: 不打算在收银口购买任何产品,没有出现刺激购买。很明显,他们是“训练有素”的购物者
如果我们能够引导消费者经常在收银口购买产品,并在收银口满足他们的实际需要,那将存在巨大的生意机会
原则1,认识收银口陈列的重要性和潜力