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个人会议总结
个人会议总结
总结是把一定阶段内的有关情况剖析研究，做出有指导性的
经验方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，
因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会一模一样呢？
来新的一年。在即将过去的20xx
年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利达成了相应的工
作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、会议接待方面
20xx年1月至12月，我从事会议接待工作，接待人员是展
现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上
岗，热情对待每一位来访客户，并指引到有关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，合计接待用户达1000人次左右。
1．外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分
公司共同召开的经营剖析会等大型会议，在这种外部会议中，严
格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店有关事宜，并做
好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，
服务礼品等有关知识，积累了好多的经验。
2．内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，免得造成会议矛盾，并注意做好有关登记，以及会议室的卫生保持，民众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内
部会议

500次以上。
3．视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提早半小时准时翻开视讯系统，保证会议准时接入，今年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提早进行会议预约，呼喊各终端，保证每个县区都能正常参会。
二、其他工作
在达成本员工作的同时，认真达成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，辅助领导同事筹办了首届员工运动会；在摆台比赛活动中获得第一名；在游龙戏珠活动中荣获二等奖，当前正在积极筹办20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导交流较少，遇事考虑不够周全、
不够仔细。文字功底短缺，在信息报送环节没有做到实时抓住公
司信息亮点，致使信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息
排名。
四、20xx年工作计划
1．加强自己学习，联合综合部实际，多从细节考虑，紧跟
领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水
平，提升公司形象。
3．做好工会工作，推出存心义的活动，加强交流交流，并
将“工会送温暖”活动持续展开下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场检查，加大费用管控力度，
创造温馨舒坦、价钱低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机会的20xx年即将到临，在
新的一年里，我将总结经验，战胜不足，加强学习，为公司的发
展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人会议总结4
在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间，顺利
达成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会议，对各个部门的
工作进行了明确的指导，陶总召开部门员工大会，详尽缜密的划
分部门的工作程序及注意事项，才使得酒店圆满达成了本次接待
任务。
不足之处：
1、准备工作做的还不够细，比方会议期间主席用房因招待
领导，需紧迫要一壶上好茶叶，当时实时与餐厅联系送到房间，
虽然前后没用十分钟时间，但客人显然不满意，经过这件事情，
就证明我们准备工作没做到位，应提早给领导房间备好一系列可
能用到的用品，防止客人不满。
2、会议期间，住房量大，客房中夜班没用增加人员，致使
晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。
3、个别员工的前期重视度不够，没有很好的团队意识，需
要反省，并在此后的培训中转变员工懒散的思想。
4、服务未做到有头有尾，会议结束后，仍有个别房间续住，
而我们的服务没有跟进到位，我们应做到即便会务组撤了，但个
别停留的会议代表也是酒店的服务对象，不能让他们有会散茶凉
的感觉。
5、联合以上的不足，本部门将逐步完善吸