客户拜访流程图.xls

制度名称 客户拜访流程图 版 本
发布期
编 码 2013 页 码
流程图 说明 执行部门
明确与客户见面需要达到的目的，及实现该目的的方法以及借款单。 需求部门
修改 对拜访计划的合理性及可行性、费制度名称 客户拜访流程图 版 本
发布期
编 码 2013 页 码
流程图 说明 执行部门
明确与客户见面需要达到的目的，及实现该目的的方法以及借款单。 需求部门
修改 对拜访计划的合理性及可行性、费用等进行审核,并给予指导意见 总经办

修改 以总经理意见作为参考，对拜访计划的合理性及可行性、费用等进行审核，并给予指导意见 总经办

凭总经理/董事长审核过的费用申请单，到财务部办理领款手续 财务部
短信、电话与客户提前约好拜访时间。 需求部门
提前到达客户处，按照拜访目的拜访。 1、拜访客户高层时，递交总经理或董事长名片，铺垫高层会晤。 2、为更好消除客户对云技术技术的顾虑，协助客户登陆公司界面。 需求部门
计划外的礼品、接待费使用前，须提前与总经理汇报。单笔金额超过1000元，须上报董事长 技术/市场/总经办
在离开客户处时，编辑短信加深客户对拜访者本人的印象。 需求部门
当天拜访内容在当天晚上12点前由拜访者书面整理并将拜访过程及结果添加到客户拜访记录中，第二日将拜访记录表发送总经理处并面呈汇报拜访结果。 需求部门
报销单据及发票凭证、拜访登记表、费用申请表