凡客网络营销-凡客网络营销.doc

凡客网络营销-凡客网络营销.doc网络营销
课程设计说明书
设计题目: 凡客诚品网络营销
院系: 经济管理学院
专业班级: 电子商务09-1
学生姓名:谢丽杰、赵晨伟、王英、张燕玲
指导教师: 侯艳辉

2013年 01 月 10 日
目录
1序言 5
5
国内外研究现状 6
8
8
9
10
竞争分析 11
13
15
(S) 15
(w) 19
(O) 20
(T) 21
4 网络营销策略 22
22
22
24
25
26
26
、设计和推广策略 27
32
33
33
33
,来创造机会,在不断创造中前进 34
34
6方案实施计划 35
、人员、职能及营销预算 35
,构建网站交互平台 36
36
36
37
7 可行性分析 37
37
37
38
38
参考文献 39
指导教师评语
指导教师:
年月日
成绩评定
姓名
分工任务名称
成绩
谢丽杰
国内外研究、市场环境分析
赵晨伟
凡客诚品SWOT分析
王英
客户关系管理、实施方案、可行性分析
张燕玲
市场营销策略
1序言

自从进入21世纪以来,我国联网使用者的人数在连年增多。NIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2010年12月底,,较2009年底增加7330万人。另外,,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,但用户手机网民增幅较2009年趋缓。
《报告》显示,截至2010年12月底,,,较2009年底增加7330万人;%,。,较2009年底增加6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高,%%。手机网民较传统互联网网民增幅更大,依然构成拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。
图1 中国宽带网民规模
国内外研究现状
国外市场研究
电子商务的提出最终是为了加快信息流、商流和资金流的处理速度,对于企业来说直接带来了成本的下降和服务质量的提升,增强了企业的综合竞争力。企业信息化的发展是渐进式的,通过ERP等应用系统的实施提高企业的整体运作效率,然后与社会信息化融合,实施电子商务。企业信息化在经历了萌芽、成长阶段后,已经进入成熟发展阶段,现正与电子商务相互融合,朝着集成化、协同化和服务化的方向发展。电子商务经历了注意力经济阶段,走进了技术经济阶段,目前开始逐步进入务实的整合经济阶段,即把各种交易服务集合于一起的发展阶段,在贸易服务、互联网服务、运输服务、信用调查服务、资金结算服务、传统业务提供商之间构成一个大平台,实现信息资源共享,全方位服务于客户。由于电子商务服务方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新战略。这意味着只要市场的开放程度纳入一定的规范,电子商务服务业就具备了“可贸易”的条件,将畅通无阻地进入国际贸易领域。
随着国际电子商务环境的逐步完善,“可贸易”的条件日趋成熟,国际电子商务服务正从区域、经济体成员内信息聚合向跨区域、跨境和全球化电子商务交易服务发展,使得电子商务服务也从经济体内转向跨经济体、跨区域,以及全球化服务延伸。目前,各发达国家和地区正凭借其雄厚的经济实力及其在电子商务服务资源上的优势,力争在世界电子商务浪潮中保持主导地位;发展中国家也在积极探索如何缩小与发达国家在电子商务服务方面的差距。可以预言,电子商务服务将带动全球电子商务发展,成为新时期国际电子商务发展的焦点问题,这预示着全球电子商务进入新一轮增长期。