论“服从”的意义.docx

论‘服从“的意义
1976年6月27日，巴勒斯坦游击队动持了一架法国航空公司的大型飞机并 将机上一百零三名以色列人扣押在乌干达的恩德培机场的侯机大厅。为了解救人 质，以色列特种兵展开“雷电行动”长途奔袭乌干达。在采取营救行动之前， 一名以论‘服从“的意义
1976年6月27日，巴勒斯坦游击队动持了一架法国航空公司的大型飞机并 将机上一百零三名以色列人扣押在乌干达的恩德培机场的侯机大厅。为了解救人 质，以色列特种兵展开“雷电行动”长途奔袭乌干达。在采取营救行动之前， 一名以色列士兵手持扩音器，用以色列人的母语 希伯来语大声喊道；“我
们是以色列士兵，前来接你们回家，请你们立即就地卧倒，趴在地上别动！以 色列人质全都清清楚楚地听懂了这段希伯来语的意思并迅速地卧倒在地上。而巴 勒斯坦士兵却一点也没听懂喊话的意思，他们仍然站立着，警惕地注视着外面。 一颗颗子弹向所有站着的人飞去，以色列士兵以迅雷不及掩耳之势向大厅内发起 了攻击，站着的人一个个全都倒在地上。在这场战斗中，除了巴勒斯坦士兵之外， 还有三个以色列人丢掉的性命。有两个是年轻的以色列男子，他们在听到并完全 明白已方士兵的指令之后，凭着自己的胆量和勇气，想再等一等，看清楚发生了 什么事情之后，再服从指令。遗憾的是，他们已经没有服从指令的机会了。第三 个遇难的人质也是一名男子，他在听到士兵的卧到指令后倒是毫不犹豫地服从了 指令，但是在他看到以色列士兵冲进大厅后，忘记了刚刚那句“趴在地上别动” 的指令，兴奋地站起身来，准备冲向己方战士，与他们拥抱，结果被士兵们当作 隐藏在人质中的敌人射杀了。
名将巴顿是美国历史上最张扬、最强悍却又最懂得服从的四星上将。关于服 从，他曾经说过：“服从不只是一种品德，更是一种责任。如果你不懂得服从， 或者打了折扣去服从，不仅会损害团队的利益，甚至会成为潜在的杀人者或自杀 者。”布雷德利将军就曾经给巴顿写过这样一个评语：“他总是乐于并且全力支持 上级的计划，而不管他自己对这些计划的看法如何。”
商场如战场，在企业中，服从的观念同样适用。服从是行动的第一步，放弃 个人的一些观念，而完全融入到组织的价值观念中去。无条件的执行才是企业所 需要的好员工。而且在西点人看来，每一名领导者都必须学会服从，只有学会了 服从，领导者才有可能以最佳的方式处理好个人权威与集体权威、个人利益与集 体利益的关系。卡尔•劳恩认为，组织中的每一位成员都必须服从上级的命令。 就如同每一位军人都必须服从上级的命令一样。虽然在军队里强调服从是从军事 指挥的角度来制定的，在企业管理中不能机械地 拿来使用，但是一个高效的
企业必须培养良好的服从观念，一名优秀员工也必须具有服从意识。假如在一个 团队里，其成员不能无条件地服从上级的指挥，那么在达成共同目标时，就有可 能产生阻力；反之，则能发挥出超强的执行力，使团队战胜一切困难，为企业走
向发展壮大的道路提供最有效的保障。
然而“服从”随着时代的进步，员工个人意识的不断增强，在很多企业的发 展中已经逐步变调。例如部分员工针对上级安排工作经常在部门里或在私下里， 抱怨公司的高层或公司的制度、指令。甚至在执行指令时常常打折扣，或者是领 导督促一下走一步，在工作中不去付出全部能力；更谈不上去思考如何将工作做 的更好。还有一些员工怀疑上级的能力，经常对上级的指令指