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花店促销活动策划方案
花店促销活动计划方案 促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,压服或吸引消费者添置其产品,以达成扩大销售量的目的。企业可根据实际处境动赠送的小礼品。
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十、中期操作
活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客,凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何不解,销售人员应细致说明,此活动最终解释权在本店。
十一、后期操作
1、在网站上开设一个顾客论坛平台,赋予顾客对我们花店活动的观法或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的用心礼品。
2、持续和媒体合作举行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个档次。
十二、费用预算
临时工费用:30人,每人3日工资平均为500元
店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品,由店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的欲望。约20__元
广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附件一带的大型展板约5张,租一个月,每张每月约8000元
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工程 费用
临时工费用 15000元
店内店面的装饰 20__元
广告宣传费用 41100元
合计 58100元
十三、意外防范
1、为了不展现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。
2、假设展现政府部门的干预,我们会举行合理的协调,以及积极合作政府的工作。
3、遇到顾客的投诉,我们会用最适合的方式与客户举行交流,并立刻向其表示赔罪,并采取相应的措施,解决好顾客的不满
十四、效果预估
1、形成整个的一个系统,设施完善、尽善尽美、得志客户需求、宣传到位、服务到家。
2、提高了群众对Flower花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客
花店促销活动计划方案2
通过在我市的一次大范围的市场调查,我们察觉:
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在情人节期间的主要消费群体是2025岁的未婚青年,约占52%,其次是2535岁的已婚夫妇,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;
消费者添置鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主,大约占到75%;
市内其他鲜花销售商在情人节期间根本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的鲜花销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念对比落后。
市内年轻人经常惠顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优待等形式,内容千篇一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受访人群中,有57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能将情人节的浪漫、温馨长久留住,梦想除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚更有留存价值的礼品。
鲜明,消费者的需求意味着巨大的商机。
目标市场
a类消费群:2025岁的未婚青年,此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,热爱空想,能快速采纳新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
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b类消费群:50岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的采纳程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个鲜花消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被"教化'的群体,假设其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,那么此类消费群可能成为一只"绩优股',升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。
c类消费群:2535岁的消费群,此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的却已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等理由,使得此类群体显得最为繁杂,最不利于细分,也不利于有针对性的举行市场推广,但她将是影响b类消费群的一支"
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