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做只缔造美丽的蜗牛
——开一家自己的礼仪服务公司
常州刘国钧高等职业技术学校0711班应梦娇
前言
俗话说:之源。
2、对于企业而言:进入21世纪,礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连
接"客户—消费者—市场"的桥梁。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综
合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满
意的地位。没有礼仪,道德无从表现,而没有道德的社会,绝对不可能和谐,礼仪是人类文明进步的标志,是社会不同层面和谐运转的润滑剂。
3、对于社会而言:礼仪服务公司在现实社会中正愈来愈受到关注和重视,
因为它对人们的影响,对企业的影响,对社会的影响,起着非比寻常的作用。
礼仪服务广阔的市场情景吸引着我,让我对未来更充满希望和信心。
三、我的职业目标:
我的职业目标是拥有一家属于自己的礼仪服务公司,取名为“缔美”(喻义为用双手缔造美丽)。我虽然我的专业是财务会计,但这并不影响我的职业目标。我想开一家属于自己的礼仪服务公司,如今的专业特长更能帮助我打理好公司。
四、阶段目标和措施:
1、第一阶段(20~22岁)目标:积累知
识、磨练毅志
措施:
(1)努力学习专业知识和技能,总结
优秀学习方法。顺利完成学业,成为一名优
秀的毕业生。
(2)认真练习专业技能(如:五笔、
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电脑操作、点钞),在苦练技能的同时,磨练自己的毅志力,使自己更有耐心,
更加细心。
(3)利用课余时间走进图书馆,阅览有关礼仪方面的书籍,积累相关的知识。通过网络、媒体、书籍更多地了解礼仪方面的知识,在丰富知识的同时,积累相关的经验,为实现职业目标辅导垫基础。
担当好礼仪社的社长的职责,积极开展社团活动,引进“基本身姿展示、礼仪短程课堂、礼仪情景剧、模拟课堂这些有趣而新鲜的板块,将社员培养成有素质、有品质、有气质的优秀人才。积极参与校内外各项活动,积累宝贵的经验。
课余虚心向指导老师请教如何进行礼仪服务和如何成为一名优秀管理人
员、负责人员,并时常与指导老师交流社团活动的安排和活动的开展。在锻炼能
力的同时,积累相关的经验。
2、第二阶段(23~26岁)目标:考取相应资格证、积累经验
措施:
(1)在大专的实习期,进入一些服务性的行
业(如:餐厅、酒店、礼仪公司),在工作中积
累一定的社会经验:如何与同事、老板、顾客相
处;如何成为一个尽职尽责的服务者丰富阅
历,培养自己的处事能力,增强自信心。
(2)努力学习国际礼仪知识、商务礼仪知识
及互动式培训演绎技巧,
并进行相应的培训。顺利考取“国际礼仪指导师”
岗位资格证书,和商务礼仪培训师资格证,为实
现自己的目标辅垫基础。
(3)耐心地做好每一件事,吃苦耐劳,勤勤恳恳,有良好的业绩和优秀的服务态度。得到老板的赏识与信任,得到同
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