公共关系策划及创意.doc

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公关筹划除了应遵循一般营销筹划的原则之外，还应坚持以下原则：
〔一〕思想性
公关筹划上作是建豆缩动，响组织良好的形象是离不开正确的指导思想的。公关筹划应遵守有关的政的公共关系总体战 略目标保持在的联系和相对的统一，是后者的具体表达和有机组成局部；实现 前者，将保证后者的逐步实现。只有这样，公共关系工作才能既表现出"具体情 况具体分析〞和"仗要一个一个地打，饭要一口一口地吃〞的高度灵活性、针对性， 及时、有效地解决随时出现的公共关系新问题，又防止使自己忘记总的战略追 求，成为只会头痛医头、脚痛医脚的"游郎中〞，活动搞了不少，但相互间缺少 在联系和前后照应，东一榔头、西一棒棰，到头来得不偿失，不利于组织的环境、 工作、形象和公众关系的总体改善。
〔4〕提出公共关系筹划的思路和根本构架。
经过对各种情况、信息的分析，根据确定的目标与向，接下来需要考虑将 公共关系活动筹划成哪种类型、搞多大规模、持续多长时间、投人多少资源最为 适宜。这就形成了筹划的大体思路、围和根本构架，可以使后面进展创意时相 对集中，不致于太脱离实际。但它们只是划出一个大致的界域，具有一定的可伸 缩性，不应成为束缚公共关系人员创造性思维的硬性框架。
〔5〕进展创意。
创意是公共关系筹划的灵魂。它的任务是为公共关系活动设计出精彩、新 颖、独特的主题、口号、工程和传播的容、式。它们要能集中表达公寥， 动的目标、任务和特点；对目标公众产生较强的吸引力，适合他们的需要。 创意最能表达公共关系工作的科学性、艺术性和创造性。好的创意能使策 划和后一阶段的公共关系活动具有鲜明的个性、特殊的魅力，成为与众不同、脍炙人口口的公共关系杰作。
〔6〕制定数套初步案，经过优选形成最正确的实施案。
形成了好的创意，公共关系筹划的思路已清晰地显示出来。接着就要运用 技术手段，将创意具体化为一个个工作细节和人、财、物、时间上的合理安排，形 成筹划的文字结果
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——条理化、系统化的筹划案。并对数套初步案进展认 真的论证和比较，采用重点法、轮变法、反向增益法和优点综合法等，对各个案 的每个工程都加以分析，取长补短，科学整合，形成更具有科学性、可行性和独创 性，更符合最大效益原则的最正确活动实施案。考虑到活动过程中各种可变因 素的非正常影响，还应制定一个针对*些异常情况的备用案。
最后，还应由组织的领导和有关专家对活动案的目标、实施过程中的限制 性因素、可能出现的问题及预期的结果等进展研究和审查，并由公共关系人员将 审查结果写成书面报告，连同活动案送交组织的决策机构批准。

公共关系筹划案是公共关系人员将筹划结果按一定格式写成的书面计 划。在经过修改、完善、论证和批准后，它便成为准备和开展公共关系活动的指 南与依据。一个完整的公共关系筹划案一般应包括十个面的容。
①组织的公共关系现状及问题分析
②活动主题与宣传口号 ，
③目标公众分析
④活动的目标体系
⑤具体的活开工程及工作步骤
⑥活动的广告、宣传方案
⑦有关组织机构的设置和人员分工
⑧活动的评估方案
⑨活动的经费预算
⑩工作日程推进表
总之，制定一个好的公共关系筹划案，能为公共关系活动的成功提供极为 重要的保证，也是公共关系工作科学性、方案性的集中表达。它需要公共关系人 员倾注大量的心血和劳动。

①科学性
②创造性
③针对性
④可操作性
⑤最正确效益性
第一，确定科学的效益原则，正确处理社会效益与经济效益、组织利益与公 众利益、长远利益与眼前利益的相互关系。
公共关系筹划亦应兼顾组织的经济效益。
筹划案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则，对每个工程、每一条措施、每一个环节都仔细审查、反复比较，能省则省，组成最好的实施案，在总体效果上力求最大，在本钱投入上则力求最小。


它是独创性与社会性的统一。
公共关系创意必须具有可行性。
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第三，公共关系创意既是个人智慧的产物，又是群体智慧的结晶。
成功的创意来自公共关系人员自身的创造性思维能力。它的培养离不开四个面的努力。
一是树立高度负责、精益求精的职业道德与敬业精神，始终把公共关系工作当做一个超越一般、追求卓越和自我完善的过程。这样才能不断地激发自己创造欲望和潜力。
其二是要有敢于第一个吃螃蟹的勇气和胆识，以及不畏艰