电子商务专业顶岗实习报告.docx

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电子商务专业顶岗实习报告
前言：从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将体验一段特殊的不平凡的并且弥漫收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在
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电子商务专业顶岗实习报告
前言：从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将体验一段特殊的不平凡的并且弥漫收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的资产。


结合电子商务物流理论的学习，对物流的定义、根本功能、各个作业流程有了确定的理论根基，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学识的才能。

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其举行分析，并结合所学的理论提出提升观法。
：操作员

狭义的概念：所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户嘱托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是对比普遍的，而且还会持续存在好多年。
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广义的概念：所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息，指令、监视物流各环节的运作流程，以得志客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加提防的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内，物流行业的进展趋势也是朝着这个趋势行进的。
操作的意义：
在现代物流企业里，我们务必明确一个概念：操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。假设我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就理应是这台计算机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的’核情意义，一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面本文以下的内容也是基于这个核情意义而开展论述的。
：
去客户处取货
返回有客户签字的运单或出库清单(客户)
去客户处送货
去托运单位发货
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返回托运单位的托运单据和相关财务票据
去托运单位提货
返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单
取货入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单
取货出库
返回有出库人和提货人双方签字的出库单
中转入库
返回有交货人和入库人双方签字的入库单，并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆清晰细