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汽修企业管理调查问卷
尊敬的汽修业界朋友您好：
进入新的一年，您的事业一定面临新的机遇与挑战，笛威管理
顾问会刊 《现代汽车维修企业管理资讯》 与清华大学继续教育学院共同精心设计
了这份调查问卷， 希望能够了解您经营中存在的困惑与阻汽修企业管理调查问卷
尊敬的汽修业界朋友您好：
进入新的一年，您的事业一定面临新的机遇与挑战，笛威管理
顾问会刊 《现代汽车维修企业管理资讯》 与清华大学继续教育学院共同精心设计
了这份调查问卷， 希望能够了解您经营中存在的困惑与阻碍， 为您的工作提供帮
助。
填写本问卷需要十分钟，您的积极参与决定着本项工作的意
义！
您认为世界经济趋势及国家经济政策对贵公司的事业是否有重要影响：
。
A有重要影响，了解我所处的经济环境并制定相应战略
B 有重要影响，但由于时间紧张，我无法了解对我有用的信息
C有一定影响，但对我的工作并不重要D没有影响
您认为影响贵公司战略规划的主要因素是（按重要程度排序）：
A 经济大环境B 区域市场、竞争对手情况 C 企业资本、资源、
技术优势等资源
D 企业团队、带头人、文化等无形因素E 其他
您认为，贵公司的核心竞争力来自（按重要程度排序）： 。
A 维修技术、仪器设备B 地域、政策、人脉等资源优势C 核
心团队
D 管理、企业文化 E 其他
4、未来五年，贵公司的战略重点将着眼于（按重要程度排序）： 。
A申请品牌4s站或特约维修
B 缩小规模， 走快修
连锁模式
D 全面兼并收购，形成区域内规模优势E 实现业务转型，投资新的业
务领域
F 优化管理流程，创造高效盈利模式 G 走国际化道路，寻求全球
市场发展
H 其他
您认为，贵公司的各业务板块中，薄弱环节有（多选）： 。
A 战略管理B 公司治理结构 C 车主客户开发D 生产管理E
信息管理
F 仓库管理G 品牌管理H 营销管理I 财务管
理J 干部管理
K人力资源管理
您认为，贵公司的各业务板块中，需要培训的环节有（多选）： 。
A 战略管理B 公司治理结构 C 维修技术D 业务流程E 信息
管理
F 仓库管理G 品牌管理H 营销管理I 财务管
理J 规范管理
K 人力资源管理
7、您个人的未来发展规划是： 。
A 继续主持公司经营，在现有业绩上实现突破
B 完成由管理层向董事会成员的角色转换，不再管理公司具体事务
D 没有明确规划
C 选择并培养接班人，并在适当时机授权
认为您在哪方面的素质应该进一步加强（多选）： 。
A 沟通能力 B 领导能力 C 团队精神 D 心理素质E 时
间管理
F 情商管理G 商务礼仪H 传统文化 I 音乐美术J
文学历史
K世界民俗 L哲学M维修技术N检测设备
认为您在哪方面的知识亟待提高（多选）： 。
A 战略管理B 公司治理结构 C 技术研发 D 生产管理E 信息
管理
F 物流管理G 品牌管理H 营销管理I 财务管
理J 系统的管理理论
K 人力资源管理
10、您已经参加过的培训中，您认为最有价值的形式是： 。
A学历教育BMBA EMB序综合管理类研修班
C针对某一专题的集中式短期培训、公开课
D 专题研讨会、论坛E 企业内训 F 没有参加过任何培训
11、您认为