企业运营管理之生产运营策略.pptx

企业运营管理之生产运营策略
“对没有战略的企业来说，就像是在险恶气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中沉浮，最后很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。”
——未来学家托夫勒
遵循的指导思想，以及在这指导思想下的决策规划、决策程序和内容；
运营战略的目的是：使生产系统成为企业立足于市场、并获得长期竞争优势的坚实基础。
4、企业战略思想的发展线索
（美）切斯特·巴纳德《经理的职能》（1938），最早提提出
（美）钱德勒《战略与结构》（1962）
强调战略决定结构
（美）安索夫《公司战略》（1965）
“共同经营主线”（战略贯穿生产经营和市场）
（美）安德鲁斯《公司战略的概念》(1971)，强调战略管理是获胜的关键。
（美）安德鲁斯、安索夫SWOT分析（优势、劣势；机会、威胁）
（美）波特《竞争战略》（1980）五种竞争力战略模型（潜在的竞争者、替代品威胁、供应商的力量、购买者的力量、竞争对手）
（美）眀茨伯格：五“P”战略（计划、计谋、模式、定位、观念）战略形成路径。
（美）哈默、普拉哈拉德《为未来而竞争》（1989）从静态到动态，不断培育企业的核心专长和能力
（美）哈默、钱皮《企业再造》（1993）
应对外部变化的内部重大变革
（美）彼得·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》（1993）建立一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织，以应对剧烈的环境变化。
（美）查克罗沃西：“超竞争”理论。企业面对复杂、动态性，决定企业竞争优势既能快速产生，也可能迅速被侵蚀掉。
5、企业战略的层次划分（17）
企业总体战略
事业部级战略
子公司或工厂的战略
各职能部门的战略
6、企业战略管理的内容
企业战略计划的制定
企业战略计划的执行
企业战略计划的评价
7、企业战略计划的内涵及制定流程
1）内容：战略目标、战略措施
2）流程：确定企业的目标和使命--------战略分析------战略选择------战略实施
8、企业战略制定中战略分析（环境分析）的内容
1）企业环境包含两大部分：外部环境；内部环境
2）企业外部环境包括：宏观环境、中观环境、微观环境
3）企业内部环境包括：各生产要素的数量和质量；管理水平；企业文化状况
9、企业进行外部环境分析的重要方法
1）宏观环境分析方法：社会、技术、经济、生态和政治/法律分析法（STEEP）
（各种变化的提法：PEST,PESTLE,SEPTember,STEEPLES）
2）中观环境分析：波特五力行业分析
3）微观环境分析：价值链分析（VCA）
4）其他：社会重大热点议题
10、拟定企业战略方案的重要方法
1）实质：外部需求与内部供给能力的平衡
2）具体方法：竞争力要素的雷达图显示； SWOT分析；波士顿矩阵
二、企业生产运作战略与企业总体战略的关系
1、企业生产运作战略围绕企业总体战略的目标展开，是企业总体战略下的分体战略
企业级战略是企业的最高管理层决策者制定的、关系全局的、长期的战略行为，起统帅全局的作用，其任务是决定企业组织的使命。
企业的生产运营战略属于职能级战略，是企业战略的重要组成部分，是企业为了实现总体战略而对生产运营系统的建立、运行以及如何通过生产运营系统来实现组织整体目标而规定的行动纲领。
2、企业生产运作战略要在生产领域建立企业的竞争优势（质量、成本、交货期、柔性）
获取竞争优势的竞争重点
3、企业生产运作战略要有助于企业维护和提升核心竞争能力（创新、速度、环保、服务）
三、企业在制定运营战略时的行业考虑
1、制造业与服务业的差异
2、制造业运营战略框架
首先，需要确定用户对新产品和现有产品有哪些需求，包括产品的性能、质量、价格、数量和交货期等，并确定它们的优先级别；
然后，明确运营管理的重点，管理重点要与产品需求的优先级别相一致；
最后，就是运营管理部门动用全部的生产能力(包括供应商)，努力实现这些需求，以赢得订货。
3、服务业企业的运营战略框架
1）服务业企业竞争能力等级划分
第1等级：便利服务
第2等级：熟练服务
第3等级：优势服务
第4等级：世界级服务
①在某个特定的阶段，决定竞争能力的每一个主要因素的状态都是确定的，这些确定的因素的集合，决定企业的竞争能力等级。
②公司的整体竞争力可能正好与几个突出因素有关。
③竞争能力等级只能逐级提高。
④从某个等级倒退到低一层等级是十分容易的，而提高一个级别却并不容易。
2）战略性服务运营要素