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车商销售渠道管理办法
车商销售渠道试行管理办法(草稿)
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车 商 销 售 渠 道 管 理 办 法（草稿）
第一条 随着市场竞争加剧，分渠道销售，专业化管理是各产险公司经营的发展方向，急需建立专业化的车
二、 客户经理的薪酬
客户经理的薪酬收入分为月度薪酬和福利两部分。
1、月度薪酬=基本工资+绩效工资
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（1）客户经理基本工资标准区间为2500至3000元，按客户经理所维护网点的工作量确定；
（2）%—1%；
2、福利：根据各地相关政策法规并结合各机构实际情况发放，包含社会保险、过节费。社会保险、过节费的管理具体可参照公司管理系列人员的相关规定执行。
根据业务规模增设业务团队经理，并给予相应管理费用和津贴
3、出单内勤的薪酬
出单内勤的薪酬收入分为月度薪酬和福利两部分。
出单内勤基本工资标准区间为2500至3000元
第十一条 考核管理
一、 部门经理
部门经理的考核分为季度考核、年度考核
（一）季度考核：
1、季度考核指标：累计实收保费达成率；
累计实收保费达成率＝累计部门实收保费÷（部门实收保费计划÷12×月份数）×100%
2、季度考核结果运用：与月度基本工资挂钩；
（1）每季度累计实收保费达成率<时间进度60%，从次月开始营业部经理的基本工资按80%重新核准发放；
（2）若下一季度累计实收保费达成率≥80% ，营业部经理的基本工资恢复并补发被扣发的20%工资。
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（二）年度考核：
1、考核指标：年度实收保费累计达成率、综合赔付率、销售变动费用率；
2、考核与结果运用：与年终奖及评优挂钩；
3、部门在完成年度实收保费计划的情况下，部门经理才能参与年终奖分配；
4、年终奖的发放和评优
年终奖发放及评优办法另行规定。
二、客户经理
客户经理考核分为月度考核、季度考核、年度考核
（一）月度考核：
1、客户经理月度季度/考核指标：综合考核出单量、保费规模、单证管理、客户满意度等指标，具体由分公司营业本部细化；
2、考核结果运用
评估客户经理基本工资的合理性并予以调整。
（二）年度考核：
1、年度考核指标：年度保费贡献、出单量、日常管理等指标，具体由分公司营业本部细化；
2、考核及结果运用：与年度晋升、评优挂钩；
3、职级调整
（1）晋级：客户经理符合条件可以申请晋级
（2）年终调整后的职级将用于次年年第一月的定级。
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4、年终奖发放和评优
第十二条 理赔服务是车商渠道业务发展的基础，只有完善的理赔后续服务才能保证车商渠道业务的大力发展，理赔服务前置是目前急需解决的。（理赔服务前置是指针对车商业务性质，在前期洽谈时，即以服务协议的形式确定：服务时效、理赔流程、工时费、配件价格、赔案转款时间等，确保流程顺畅、环节清晰、责任到人，实现车商渠道业务整体化，服务流程的专业化，从销售到理赔与客户的无缝对接）
根据车商渠道业务需求和性质提供增值服务，作为必要的合作条件，建议如下：
序
号
配套措施
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24小时×365天，4008667788电话专线