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9000案例案例分析.ppt


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9000案例案例分析
标准第四章 案例分析
6、审核员在某公司审核文件,问其主管人员文件控制内容都有哪些时,该主管人员不知道且显尴尬,原因是:质量方针、质量目标、质量手册和程序文件等都是由咨询人员代为编制的,后由领导签字后就发没经过评审。
标准第七章 案例分析
4、 某公司是生产小五金的组织,顾客都是电话订货,但查其在接受顾客要求前,是否都进行了确认时,负责人说,没有。
标准第七章 案例分析
5、审核员在某公司查与产品有关的要求的评审时,发现该公司与别一公司签订的合同内容在执行过程中发生了修改,但合同内容修改后,既没有更改合同,也没有相关的更改协议等。
标准第七章 案例分析
6、审核员在现场审核时询问某公司营销部长与顾客都有哪些沟通时,该部长说,顾客对产品的意见,我们负责解决就是了。
标准第七章 案例分析
7、 审核员在某建筑设计院审查某一建筑工程设计和开策划时,发现没有对该设计和开发项目什么时候进行评审、什么时候验证和确认进行预期的安排。
标准第七章 案例分析
8、 审核员在现场审核某建筑设计院某一工程项目时,发现其设计和开发输入文件中未列入适用的法律法规要求。
标准第七章 案例分析
9、 审核员在某公司进行设计和开发输出审核时,看到设计开发输出针对输入要求进行验证的记录上写到:“经验证,设计和开发文件已经齐全完整适用……。”审核员要求提供采购清单和产品接收准则即产品技术条件时,迎审人员找了好久后才说,有的还在编制过程中。
标准第七章 案例分析
10 、审核员在某设计开发公司审核某一建筑工程的设计和开发评审记录时发现,评审不够系统,对顾客的设计开发要求,评审时没有覆盖完全。
标准第七章 案例分析
11、 审核员在某建筑设计公司查顾客反馈情况进发现,该设计公司提供给某房地产开发公司的建筑设计输出文件,有不少错误,不符合所签合同要求,使施工受到影响,要求派设计人员来建筑工地予以解决。
标准第七章 案例分析
12、 审核员在查某建筑设计公司时,在随机抽查一项建筑设计和开发工程的设计过程相关记录时,却没有见到该项的设计和开发确认记录。迎审人员说,设计工作完成后,委托单位就把所有设计图纸等取走了。
标准第七章 案例分析
13、审核员在施工现场审核某一施工工地时发现,设计单位为本工地派驻了一名工地设计代表,以解决施工中与设计有关的问题。这是设计单位向顾客作出的附加承诺。但该设计代表几次应施工项目经理的要求,任意更改施工图纸。
标准第七章 案例分析
14、审核员在某公司进行现场审核时发现、物资采购部所采购的对产品质量有重要影响的采购品,未到已评价选择确定的合格供方处去采购,结果这批采购品用在产品上以后,造成成批产品不合格。
标准第七章 案例分析
15、审核员在某公司进行现场审核,,迎审人员回答说,应严格要求自己。后又查其质量手册这一内容,该公司质量手册描述的也都是对本组织的一些要求。
标准第七章 案例分析
16、审核员在某地质探察施工公司审核时发现,该公司为顾客施工护坡桩基工程所采购的河沙,从来未进行过采购产品的进货检验与试验。
标准第七章 案例分析
17、审核员在某中学现场审核其策划服务提供控制时,该校负责教务的主任既提供不出策划的相关证据,也讲述不清策划是怎样进行的和应适用哪些控制内容。
标准第七章 案例分析
18、审核员在某一小型造船厂现场审核时发现,该厂在建造普通型渔船时,正在焊接的电焊工作未能持证上岗,当问及是否经过培训和持有准予操作的资格证书是,生产科长说,我们一直都是这样,他是熟练的电焊工,不培训也能将船造好。
标准第七章 案例分析
19、审核员在某电阻器生产厂家现场审核时发现,各种型号用尺寸规格不同的瓷件和帽盖等,摆放在车间里待用,但却见不到任何产品和状态标识。在其生产流转工艺卡上,也没有区分这些零件的相关记录。
标准第七章 案例分析
20、 一电讯公司提供给一建筑设计公司一份地质勘察报告,作为建设16层生产和办公用楼的设计输入资料。当设计输出结果交付后,电讯公司向建筑设计公司索回这份地勘报告时,负责人说,用过这份报告,但用完就不知放到哪里去了,至今还未找到。
标准第七章 案例分析
21、 审核员在某建筑工地进行现场审核时发现,在某幢建筑主体的五楼上楼处,已经镶好面砖和防滑条的楼梯步,已有四处被撞缺了。工人还在已完工房间的地面砖上和水泥沙浆补阳台间隔板上的洞。在存在交叉施工的工位,也无任何对已完工作业进行防护的标识

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  • 文件大小1.08 MB
  • 时间2022-08-04