店长会议发言稿
第1篇:店长会议发言稿
店长会议发言稿
非常感谢吴总和姜总对我的培养和期望及信任,同时感谢各位同事对我的支持和帮助。
自2022年8月,进入轻院宾馆已有半年的时间了,我并没有为公司做出太多,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康! 谢 谢!
篇2:店长述职演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁大家好!
今天我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲,此时此刻我
的心情无比激动,非常高兴。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机遇。 我来自美丽的黄海明珠江苏东台,我叫孙晓华,现任东台新合作经三北路店店长。我们
店地处城乡结合部,现有员工11人,为社区便利店, 2022年11月26日开业,经营面积500
平米,经营15个大类5000多个商品,日均销售16000元,可实现年销售600万元。随着社
区的逐步成熟,销售将会越来越好。在应聘店长岗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、
考核,走上店长岗位后,我通过认真的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断加强
个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长
应该具备的基本素质就是:爱岗敬业,认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待
人,诚信为本的优良品质。作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。
要以“高标准、严要求” 作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,
而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,要学会指导工作,制定任
务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会:
一、培养员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅有11人的便利店,但我深知培养 和发挥员工团队协作意识在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地处城乡
结合部,毗邻城北开发区,周边工厂较多,但居民区入住率不高。上午7-9点以居民消费生
鲜为主,一方豆腐三毛钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工
业品为主,客单大,客流集中。生鲜商品每天早上6点半前由公司统一配送到店,销售前需
要打理上架,每个班只有5个人,其中生鲜每班只有1个人,人少怎么办?我是既当指挥员,
又当战斗员,带领员工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开门前半个小时到店打理生鲜商品上架,开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。每天如此,
那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工资,按区域定员完成销售、毛利比例
考核发放,从不计较个人得失,发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算,
服务质量高效优质。
二、实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场,价格竞
争激烈,消费者流动选择性很大。我店审时度势,坚持每天推出不同会员特价、时段特价、
限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动,并充分发挥农产品平价直销区的作用,每日拿
出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费,取得了良好的效果,从而稳定了客户群体,
这也是我店销售持续看好的重要举措之一。
三、强化服务提升门店形象。商品是有形的,而我们的服务是无形的,服务是提升竞争
力的必要手段。服务不仅要求员工熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优
质服务。我店现有12位老人和6家工厂,坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评
比服务之星,树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比 的良好氛围。
四、怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标任务。
合格的店长不仅会善于发现工作中的问题,并及时解决;而且他还是一个优
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