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手机店岗位职责.docx


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文档列表 文档介绍
手机店岗位职责
第1篇:手机店店长岗位职责
店长岗位职责
一、岗位职责
1.合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;
2.门店存货管理及货源管理,在实现。 3:对所属店员的工作有检查权和考核权。
4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。 5:对所属店员的人事调整有建议权。
6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。 五:任职资格“
1:熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。 2:有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。
3:有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。
店助岗位职责:
一、直接上级:门店店长 二、岗位责任:
1:协助店长做好门店的日常管理工作。


2:门店店长不在店内时,代理店长行使店长的各项管理职能。
3:日常工作中做好店内的各项商品管理工作。
4:参与门店的销售工作,起好模范带头作用。
5:完成上级领导交办的其他工作。
6:协助店长做好员工的团结工作,营造良好的工作环境。 三:任职资格:
1:熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范,并在工作中以身作则使之贯彻执行。
2:熟练掌握店内各类商品的性能,质量和价格,有良好的销售技巧,能有效完成销售任务和处理顾客投诉。
3:有一定的组织管理能力和协调沟通能力,店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。
门店组长岗位职责
一:直接上级::门店店长 二:岗位职责
1:严格遵守公司规章制度,起好模范带头作用。
2:销售中:主动、热情、耐心解答客户的咨询,积极推销公司的商品。
3:维持店环境的整洁、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品良好,整洁,并及时协助店长更新。
4:在一张销售时,认真听取客户对公司的意见或建议,及时向上级领导反映。


5:店长、店助不在店内时,积极、热情接待要求退换手机及其它商品的顾客,耐心听取退换原因,并及时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥善解决。
6:帮助培训新进员工的销售技巧。
7:团结小组成员、经常开小组会议,增加小组凝聚力。 8:协助店长管理好门店的各项工作。
9:有良好的市场营销意识,积极收集各类市场信息并及时上报。 10:负责本小组月任务完成情况。 三:任职资格
1:熟悉公司经营商品性能,质量和价格,掌握良好的销售技巧。
2:反映敏捷,能及时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。
3:熟悉公司各项规章制度,能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。
4:有良好的敬业精神,能在工作中不断提高自己的业务知识、服务水平,有上进心。
第3篇:手机店店长工作职责
店长工作职责
行政隶属:
上级主管:督导
直属下级:店员
二、主要基本工作职责:


1、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交,或到银行存入指定账户,无特殊情况不可拖至第二天存入,如当天有特殊情况必须在第二天12点前存入,否则视为非法行为报警处理。
2、每天清点库存机器并向上级主管汇报库存详细型号、数量、单价、总数量、总库存价。
3、基本每天都会有货物通过快递寄过来,必须当着快递员核对当天寄到的货物规格、数量是否正确,如无疑问即可签收并锁入保险柜,如有疑问先不签收或查清楚后才可以签收
4、店长依靠有组织的努力,依靠管理把店面责任落到实处,明确每一个下属职务的内容及工作任务。
5、店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针,执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
6、加强对店员的管理、指导、激励、约束与帮助人员为顾客做贡献。
7、根据本区域竞争状态,市场容量,市场潜力,以及过去的实际销售业绩(或销售修正指

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