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物业主管个人工作总结.docx


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物业主管个人工作总结
物业主管个人工作总结1
期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围围着项目前期工作无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深化熟识和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发觉问题,刚好通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检刚好,从而避开了损失。为保障设备下一阶段能够更平安、平稳的运行,物业筹备处修理保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。安排在设备平安运行2000小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员打算等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的珍贵阅历。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺当。










六、工作程序制定及建章立制物业管理
筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、根据行政公司制定的方向、结合项目的实际状况,从满意日后各项工作能够顺当开展动身,以第一太平戴维斯胜利推行的制度为基础依据,充分吸纳了kpi、sla、iso等国际上先进的管理元素,制定了200余项,近2万字的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的详细操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了详细的要求。为今后物业工作的正常运转供应了全面、优质的文件体系保障。如今,物业管理筹备处的各项工作已全面地走上了正轨,整体上接着向预期方向稳步前进。
七、物业服务所需外委公司接洽及招投标
依据后期物业服务工作的须要,须要外委公司但当一部分的详细工作,对此,物业管理筹备处根据制定的工作安排并遵照上级领导的指示,与各外委专业公司进行了接洽和联系,依据项目实际须要,截止目前为止,已对部格外委工作绽开了招标工作,在详细实施过程中,依据物业管理筹备处的前期预算和外委公司的标书,制定了合理的评分细则,并融入了作业现场抽查等先进举措,科学、缜密地对投标单位进行了考察,以保障招标结果的公开、公允、公正。










八、员工系统培训物业管理
筹备处的目标是将期货大厦打造成--市闻名的地标性建筑,代表业内的最高水平,一流项目的核心保障就是拥有一流的服务团队,物业管理筹备处一贯高度重视对员工的培训工作,从物业筹备工作伊始,就支配对到岗的员工开展系统的培训工作,20--年,共进行各类培训60余次,员工受培训时间平均达到40小时以上。通过培训,员工的技术、理论水平均得到了较大的提高,团队整体素养得到了进一步的提升。
九、下一阶段工作展望
随着大厦竣工日期的日益接近,物业管理筹备处下一阶段的工作将更多的以实际操作为主。有了前期充分的打算,我们对下一阶段的工作充溢信念,对于今后的工作,物业管理筹备处将从以下几个方面绽开:
1、塑造--市地标性建筑充分发挥期货大厦先进的硬件优势,通过科学规范的软件管理,将期货大厦胜利塑造成--市知名的地标性建筑,并发挥出知名品牌所应有的价值,将大厦前期工程的巨额投入,转变为日后丰硕的长期回报。










2、打造精英团队在日后的团队建设中,本着客户至上,服务为本的理念,谨记“注意细微环节、力求完备”的宗旨,深挖服务细微环节,坚固树立服务意识,将物业管理筹备处物业管理筹备处打造成一支业主信任、客户满足的服务团队。
3、大厦风险限制作为期货交易平台的所在地,物业管理筹备处物业管理筹备处将重点对交易平台运行平安、人员平安及建筑主体平安供应全面的保障,将各项风险限制

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  • 时间2022-08-08