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讲课要点：
普通商品、永续订单、换货的不同
各种单据的传递（准备一份样板）
主要注意事项
审批程序
退厂流程
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讲课要点：
普通商品、永续订单、换货的不同
各种单据的传递（准备一份样板）
主要注意事项
审批程序
退厂流程
（一）普通商品退厂
财务部
供应商
柜组
采购部
收货部
提出退厂申请
采购部审批
录入退厂单
区域主管批准
no
yes
通知供应商
有无问题
准备退厂商品
取退厂商品
打印退厂单
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清点退厂商品数量
流程说明：
区域主管对需退厂商品填写退厂申请单，交采购员审批。
采购员审批后，将结果通知门店区域主管及供应商。
区域主管接到通知后，清点退厂商品，将商品放到退厂区，并打印出退厂单。
供应商准备好盖有公章的收条，到门店取退厂商品。
供应商与收货员清点退厂商品数量后，在退厂单上签名，并将收条交收货员。
收货员将收条和退厂单交文员，确认退厂单。
文员将收条和退厂单交驻店会计。
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（二）永续订单商品退厂
财务部
收货部
供应商
柜组
填写退厂清单
与收货员、供应商清点退厂商品
录入退厂单
记帐
单据确认
流程说明：
柜组营业员填写退
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