药剂科质量与安全控制指标.docx

药剂科质量与安全控制指标
根据《药品管理法》《医疗机构药事管理办法》和《医院 工作质量管理考核》等、 有关文件的规定和要求，结合本科 工作实际， 制定以下质量与安全管理考核指标：
1、调剂工作：各项工作均符合要求
（1）门诊处方总数复药剂科质量与安全控制指标
根据《药品管理法》《医疗机构药事管理办法》和《医院 工作质量管理考核》等、 有关文件的规定和要求，结合本科 工作实际， 制定以下质量与安全管理考核指标：
1、调剂工作：各项工作均符合要求
（1）门诊处方总数复核率 100%.
（2） 门诊处方合格率＞95%/抽查100张处方）。
（3） 住院处方复核率 90%，处方双签字率 90%。
（刀药房划价准确率＞98% 误差处方平均金额＜0?1夕。
（5）发药出门差错率V "0000。
（ 6）中药饮品误差±5%。
（ 7）麻醉药品、精神药品、医疗性毒性药品严格按特殊
药品管理制度执行。
（ 8）无伪劣药品和”四无”药品（厂牌、国家批准文号、生
产批号、有效期）。
（ 9）建立各种管理制度。
（ 10）药品质量严格把关，标签、标识清晰。
（11）抗菌药的金额占总药品金额的 20%以下。抗菌药使 用率：住院＜60%、门急诊&0% 普通门诊&0% 每月通报促使 临床持续性改进。（R 药品收入占总收入比例&5%。
2、药库管理指标
主渠道进药，常规药品满足临床需求。严格执行药 品集中招标采购和药品的物价政策。
严格执行采购、验收、保管管理制度，无伪劣药品 及“四无”药品。
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品严格按特殊
药品管理执行。
(刀药品供应满足率＞96%中药院内配合率〉90%。
(5)每季盘点帐物相符、自查盘点更正后达 100%合格。
药品储存合理，药品完好率 100%，中药饮片 95%。
月报有效期药品预警。
3．临床药学室
( 1 )协助处理科务工作并做好记录。
( 2 )做好科室文书档案的收集整理工作数据真实可靠。
( 3)每月编辑一份药讯，季度编辑药学学报。
做好药品知识的宣传工作。
收集药品器材不良反应监察报告，每季一小结，每 年一总结。
( 6)收集药学情报资料做好药学咨询。
( 7 )做好工作日志，及反馈信息。
( 8 )做好书籍、报刊、杂志的整理、保管工作。
4 、药学工作