桌面运维常见故障介绍.pptx

桌面运维常见问题故障总结和解决方法介绍
信息中心运维部
四大原则
先软后硬
先外后内
先清后检
先简后繁
最重要的:经验
三大方向
硬件
软件
网络
三大方向
硬件
硬件篇
主板
主板是机器性能的地基,
尺寸:ATX是市场上最常见的主板结构,扩展插槽较多;Micro ATX又称Mini ATX,是ATX结构的简化版,就是常说的“小板”,扩展插槽较少
芯片:北桥,南桥
总线:PCI ,USB
CPU
中央处理器是一块超大规模的集成电路,是一台计算机的运算核心和控制核心计算机的性能在很大程度上由CPU的性能决定,而CPU的性能主要体现在其运行程序的速度上。影响运行速度的性能指标包括CPU的工作频率、Cache容量、指令系统和逻辑结构等参数。
内存
内存是计算机中重要的部件之一,它是与CPU进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据
●只读存储器(ROM)
●随机存储器(RAM)
●高速缓冲存储器(Cache)
显卡
显卡全称显示接口卡,又称显示适配器,是计算机最基本配置、最重要的配件之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分,是电脑进行数模信号转换的设备,承担输出显示图形的任务.
硬盘
固态硬盘由控制单元和存储单元组成。
SATA-3接口、SAS接口、MSATA接口、PCI-E接口
一般它擦写次数普遍为3000次左右,以常用的120G为例,在SSD的平衡写入机理下,可擦写的总数据量为120G X 3000 = 360000G,假如你是个变态视频王每天喜欢下载视频看完就删每天下载100G的话,可用天数为360000 / 100 = 3600,也就是 3600/ 366 = 10 年。如果你只是普通用户每天写入的数据远低于10G,就拿10G来算,可以不间断用100年
电源
计算机电源是一种安装在主机箱内的封闭式独立部件,它的作用是将交流电通过一个开关电源变压器换为5V,-5V,+12V,-12V,+,以供应主机箱内系统版,软盘,硬盘驱动及各种适配器扩展卡等系统部件使用
电脑电源的转换效率通常在70-80%之间,这就意味着20-30%的能量将转化为热量。这些热量积聚在电源中不能及时散发,会使电源局部温度过高,从而对电源造成不必要的伤害。