软件测试bug管理流程.docx

由安博测试空间技术中心

状态流程图：
tester
New More Info
可以重现？
是+
已经报告？
更新报告
否
PH/TM
是A
现在修复？
由安博测试空间技术中心

状态流程图：
tester
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可以重现？
是+
已经报告？
更新报告
否
PH/TM
是A
现在修复？
TSV
prosramerw
Decliiued-Not Bugn
FwedP
TS
DeclitLed-Duplicated
通过验证？
是」
tester
TS
.Closedn1
Deferred-Next Build*-1
是十
TS
Deferred-Next Main Rblease
软件错误的状态
新信息(New)：测试中新报告的软件缺陷； 打开(Open)：被确认并分配给相关开发人员处理;
修正（Fixed）：开发人员已完成修正，等待测试人员验证； 拒绝（Declined）:拒绝修改缺陷；
延期（Deferred）:不在当前版本修复的错误，下一版修复 关闭（Closed）：错误已被修复；
人员角色
new—tester （测试工程师）
declined-not bug--Test Supervisor （测试主管） declined-duplicated--Test Supervisor （测试主管） open--Project Manager/Technical Manager （项目经理/技术主管） fixed一programer （工发工程师） closed一tester （测试工程师）
deferred-next build--Test Supervisor （测试主管） deferred-next main release--Test Supervisor （测试主管）
Bug管理的一般流程
测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。
高级测试人员验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为Open。 如果不是错误，则拒绝，设置为Declined（拒绝）状态。
开发人员查询状态为Open的Bug，如果不是错误，则置状态为D