有关对巡视(巡察)工作中个别谈话思考
下面是我为大家整理的有关对巡视(巡察)工作中个别谈话思考,供大家参考。
关于对巡视(巡察)工作中个别谈话的
,着重反映干部队伍纪律作风、选人用人和腐败问题线索,鼓励引导其讲真话、实话、有用之话。要灵活运用谈话技巧掌控谈话情势,因人、因事、因时而异,确保话题既展得开,又收得拢,保证谈话对象既要畅所欲言,又能掌控话语的主导权,防止谈话对象信口开河、信马由缰,不能被谈话对象牵着鼻子走,要适时引领话题、话风,控制谈话节奏,在有限的谈话时间内尽可能多地获取有价值的信息资料。
4、在谈话方式的使用上,应坚持一般为主,兼顾特别。巡视(巡察)中个别谈话的形式一般为“二对一”模式,一人主问,一人主记,地点在驻地办公场所,此一般模式为巡视(巡察)个别谈话的主要模式。但是在以下几种情况下,经巡视(巡察)组长同意,也可以采用特别谈话方式:第一,
谈话量太大,谈话人又少的情况下,可以采用“一对一”模式。第二,谈话对象谨慎、不愿让多人知晓,此情况下可采用“一对一”模式或驻地外谈话模式。第三,谈话对象明显知晓一些问题,但犹豫不决、欲言又止,可采取多次谈话的模式。第四,对顾虑重重的相关重要知情人,可采取在驻地外“一对一”或“二对一”模式。但对于有问题在身的重要谈话对象,采取一般模式较为妥当。
5、在谈话分工上,应定位明确、配合默契。每个谈话小组一般安排两人,应设计好角色,搞好分工。共同商量拟订谈话提纲,对于谁主谈、谁辅谈、谁记录整理、谁跟进补充,都要事先预判、明确分工,做到条理清晰、忙中有序。在谈话开始后,两人之间要分主辅,不能抢话题,争成果,做到相互提醒、相互补充。谈话人之间顺畅的协调沟通、默契的衔接配合是取得谈话成功的关键因素。
二、个别谈话的方法技巧
工作谈话是一门学问,有一定的方法技巧。如果能够熟练掌控和运用谈话方法和技巧,可以为我们取得有价值的信息资讯,从而有效引导调查工作节省时间,少走弯路。个别谈话在巡视(巡察)工作中是一项基础性的工作,谈话的内容不能仅限于宣讲巡视政策和泛泛了解情况,更不能走过场。实际上它是一场复杂的心智较量,成功的谈话不亚于一场短兵相接的心理战。笔者结合自己的工作实践,谈一些粗浅的方法和技巧。
1、自树权威法。谈话双方按约定在第一次见面时,双
方都在观察对方的形体特征、语言气质等,简单的寒暄中,其实相互间的心理反应已悄然开始。如果谈话人事先注重公务礼仪形象和气质设计,保持态度谦和而不失庄重,作风严谨而不失和谐,语气舒缓而不失有力,那么在谈话对象心中就能形成融洽好感、威严敬重的第一印象,这对启动谈话对象的“话匣子”将大有裨益。正如中央原第二巡视组组长祁培文所言:“个别谈话有技巧,要说硬话,不说软话……”。我理解就是代表组织谈话要有底气和硬气,做到言语掷地有声,不能随方就圆、模棱两可。这是在语言气质上树立谈话人权威的一种方法,给谈话对象有信服感。
2、赢得信任法。个别谈话双方彼此大都互不熟悉,第一次见面谈话,心理上容易产生戒备感而不愿多讲,怕谈多了给自己带来麻烦等,这也是人之常情,在个别谈话中经常遇到。此时谈话人要有针对性地打消对方顾虑,消除思想障碍。要通过讲清巡视(巡察)工作使命、工作纪律,以及每个党员领导干部应该具备的党性观念等,引导和激励谈话对象本着对组织忠诚老实、对单位同志负责的态度,自觉增强“四个意识”,做到知无不言、言无不尽。同时谈话人也要讲清巡视(巡察)工作保密纪律,也可通过适当方式作出承诺,双方都要做到严守谈话秘密。通过积极引导鼓励,赢得谈话对象的信任,只有谈话双方建立了一定的信任关系,谈话才能取得有价值的线索和真实情况。
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