质量迎检准备
毫无疑问,无论是哪种认证,质量体系的检查,都会是检查中的重点。
对于质量体系的评价,检查员除了对于质量体系本身的流程会进行检查外,还会从其他体系的运行情况来确认,质量体系是否有效的运行。
需要注
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关注点:
新的供应商批准流程,及批准需要的工作?
供应商的定期再评估的内容和时间?
供应商的考察,是否包含了代理商和生产商?代理商和生产商的考察项目。
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问题:
代理商需要进行现场考察么?
海外的生产商,如何进行考察?
供应商的变更,属于变更么?需要做哪些工作?
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内审管理
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内审流程示例
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关注点:
内审的频次?内审的范围?参加的人员。
内审后的缺陷如何整改?如何跟踪?
如何确认内审按照计划完成?
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检查员通常不会检查公司的内审报告,但是会对内审缺陷如何跟踪,如何确认完成进行检查。
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投诉管理
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投诉流程示例
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关注点:
投诉的分类
如果是质量原因的投诉,投诉的调查程序如何进行?投诉是否会调查相关批次?投诉的时限。
原因调查结束后,是否会有相关的CAPA。
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召回管理
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召回流程示例
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关注点:
召回的分类,召回的流程
召回的时限?
召回后的产品处理
未召回的产品处理
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放行管理
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放行流程示例
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物料放行
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中间体放行
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产品放行
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关注点:
放行流程,谁是最终的放行人
放行审核的内容,特别是是否包括了对于偏差/变更/OOS的审核
放行的时限
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不合格品管理
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不合格品管理流程示例
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关注点:
不合格品的来源,不合格品的管理流程
不合格品的处理方式
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返工和再加工
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返工和再加工流程示例
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关注点:
返工和再加工的发起条件,哪些可以返工,哪些可以再加工
返工和再加工的处理流程
返工和再加工的产品的处理
制剂一般是不允许进行返工和再加工
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风险管理
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风险管理流程示例
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关注点:
风险管理的流程
风险管理的应用范围
哪些进行了风险管理,风险管理的内容是否全面
问题:
公司需要多少风险管理,才叫足够?
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验证管理
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验证管理流程示例
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关注点:
哪些设备或系统需要进行验证?
VMP,VMP制定的依据
再验证的频次、内容和依据
验证流程本身不是检查员检查的重点,VMP及VMP的内容,是检查员关注的重点。
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对于质量体系的人员,检查员的关注点在于质量体系是否能够独立的行使质量管理职责。
如何体现:
组织架构的独立性,独立于生产体系
具
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