婚礼管家培训教程.pptx

婚礼管家
职责及工作流程
认识婚礼管家(督导)
婚礼管家/督导
又被称为“新人秘书”
对婚礼的事务了如指掌,可以为新人提供一系列的指导和建议
现代婚礼就好比一场舞台剧,需要婚礼对婚礼前准备到婚礼结束后的流程安排细节执行,婚礼督导的职责分量很重。
管家的重要性
管家能为新人提供什么?
一名合格的婚礼管家就是要细心地帮新人处理好各个环节,不让新人为小细节烦心、遗憾。
能运用本身对婚礼事务的知识和婚礼的经验,为准新人提供一系列有用的指导和建议,减少不必要的开支
协调安排各层关系及人员,同时提供贴身引导及礼仪服务,保障婚礼顺利及完美进行。
管家职责
婚礼保障与婚礼指导
与新人确定服务项目,并协助新人安排好婚前的各项人员及物资准备。
安排协调专业人员与新人沟通,并协调安排婚礼布场。
仪式所有细节的准备及安排,婚礼仪式的全程服务及协调指挥。
管家的具体工作,将分解至工作流程内详细介绍
管家工作流程
接到婚礼任务时
与新人确认服务项目
与顾问确认婚礼形式及策划书。
与新人确定与各项人员的沟通事宜(时间、地点)
与供货商及专业人员衔接相关内容及时间安排
与新人确定挑选礼服时间
管家工作流程
与新人沟通
安排新人挑选礼服
安排与主持的沟通,并记录仪式流程、需准备道具和相关注意事项。
安排新娘试妆
讲解婚礼手册并提供给新人家中及宴会所需物资及安排的专业建议。
收取婚礼中款
管家工作流程
婚礼前期准备
拷贝新人照片,并安排制作相关物料
检查广告件及Mv,确认所需道具齐全
参加协调会,做好婚礼布场安排
与酒店确定需配合的项目,落实布场时间
管家工作流程
婚礼前期准备
拷贝新人照片,并安排制作相关物料
检查广告件及Mv,确认所需道具齐全
参加协调会,做好婚礼布场安排
与酒店确定需配合的项目,落实布场时间
与新人确定彩排时间及插婚车时间
管家工作流程
婚礼仪式前准备
检查确认婚礼布置所有道具正常运行
检查准备好仪式所需所有道具
与酒店协调确认新人换装地点
与主持灯光音响及执行人员再此确认婚礼流程及注意事项
安排新人迎宾及礼宾人员(傧相、站位确认。
管家工作流程
婚礼仪式
提前15分钟安排新娘换装
提前10分钟安排新人、傧相、父母就位
婚礼仪式过程中督导指挥
完毕后收取尾款并结算专业人员款项
登记光盘领取记录并做好后期服务安排。