投标书售后服务承诺书.docx

投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书
　　在现在社会，许多地方都会运用到承诺书，承诺书必需在要约的有效期作出。大家知道承诺书的格式吗？下面是我细心整理的投标书售后服务承诺书，希望对大家有所帮助。
　　投标书售后服务承诺书1
投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书
　　在现在社会，许多地方都会运用到承诺书，承诺书必需在要约的有效期作出。大家知道承诺书的格式吗？下面是我细心整理的投标书售后服务承诺书，希望对大家有所帮助。
　　投标书售后服务承诺书1
××公司：
　　我公司在此慎重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题， 24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求刚好解决。假如我公司售后服务达不到要求，我公司愿担当一切后果责任。
　　售后服务联系电话：×××××××
　　特此承诺!
　　×××公司
　　20××年×月×日
　　投标书售后服务承诺书2
××公司：
　　1、保修服务
　　我公司承诺全部产品3年内供应免费的修理、维护保养服务（人为或自然灾难的'缘由损坏除外）。
　　2、本地化服务
　　在邢台设有分公司，供应长期的本地化服务。
　　3、备品备件服务
　　核心设备供应备机，其他设备供应足够的备件，故障不能刚好解决时刚好更换备品备件，保证系统正常运行。
　　4、服务响应时间
　　保修期内，我公司承诺依据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，假如通过监控软件远程不能解决，依据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的修理，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内复原通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂修理并查找故障缘由。
　　售后服务小组召开会议探讨故障缘由，并制定响应方案防止相同或相像的故障再次发生。
　　5、巡回检修服务
　　除了系统出现问题时刚