专家门诊管理规定 (1).doc

专家门诊管理规定
一、专家门诊工作应由长期从事临床医疗工作,获得卫生高级技术资格满一年,同时被医院聘为副高级以上职称的医师担任。
二、门诊部办公室负责落实专家门诊有关开诊事宜,专家门诊出诊时间一经公示后,不得擅自变更。宣传科负责对外宣传,同时各临床科室积极配合,扩大专家社会知名度。
三、,严格遵守医院劳动纪律和各项规章制度,不得以任何理由迟到、早退、脱岗、停诊。专家门诊年出勤率≥85%。
四、院内各种会议、义诊等活动不得影响专家门诊工作。机关职能科室需抽调专家参加各类活动,必须经医务科审批。未经医务科审批同意而影响专家门诊工作的。对职能科室负责人进行质控处罚。
五、严格专家门诊请假审批程序。一般情况不得停诊,因外出参加学术活动、公差等不能按公示日出诊的专家,必须事先办理请假手续。
l、专家在填写各类请假审批表内,必须注明影响专家门诊出诊时间和顶替专家名单。
2、审批同意后提前一天通知门诊部,并及时将复印件l份交门诊部办公室备案。
3、未按上述程序办理请假手续的,视为擅自停诊。
八、考核与奖惩:
l、门诊部办公室负责门诊日常考核工作,值班领导及职能科室、人事科、医务科不定期进行抽查、考核。
2、实行门诊考核公示制,每月将考核结果在院内网公示。
3、凡违反以上规定者,按照医院综合目标管理考核评分标准给予处罚兑现。
4、每年度以科室为单位,对门诊工作进行评比,排名前列且无投诉的临床科室给予通报表扬。对全年出勤率达100%,无迟到、早退、脱岗、,医院给予一次性奖励和通报表扬。
专科门诊医师出诊管理办法
专科门诊医师是具有较强本专业临床能力的副高职称医师,非专家门诊医师。专科门诊医师每周至少半天门诊时间。
  
原则上凡从事临床工作10年以上且在本院本专业工作至少5年以上、具有较强临床能力、责任心和沟通能力的副高职称以上的医师有资格申请专科门诊。医院引进的临床医师可直接申请专科门诊。
  
,出现以下情况之一将不得继续担任专科门诊医师 
1. 不认真履行岗位职责,严重违反医院规章制度,发生严重医疗缺陷和医疗纠纷,给医院带来严重不良后果。 
2. 服务态度差,病人满意度差,年门诊投诉平均达到1次/月。 
3. 1年内出现乙级病历3次以上或不合理用药5次以上。 
4. 医务处认定的其它医疗不良行为。 
莎车县人民医院
门诊医师出诊管理制度(修订版)
为加强门诊医疗质量与服务质量管理,增强“以病人为中心”的服务理念,杜绝门诊医师不按时出诊,随意换诊等现象的发生,不断提高患者满意度,特制定本规定。
、退出制度,普通门诊安排高年资住院医师以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。 
,派出医师相对固定,按照科室的规定时间进行轮换,排班由门诊主任安排(包括节假日),原则上不能擅自更换门诊时间。
 ,做好开诊准备工作,开启电脑登录医生工作站,进入呼叫系统呼叫患者就诊。 
,若有特殊原因不能出诊时,应至少提前24小时向科主任请假,科主任安排其他相同专业、相同或更高职称的医生代替出诊,并报门诊主任备案,莎车县人民医院《门诊出诊医师换诊申请单》。
,仪表端正,佩戴胸牌,中途不得随意离开诊室。如因特殊原因必须长时间离开诊室,应与门诊护士充分沟通,并主动向等候就诊的患者解释,征得患者的同意;如果患者不同意,当事医生应与本科室科主任联系,请科主任安排其他医生替诊;科主任在接到通知后,应积极调度人员,安排其他医师替诊,保证门诊工作的正常开展。
 
,对病人要认真诊治,详细询问病史,耐心解释。
,处方及门诊日志等。对病情复杂需会诊者,按有关会诊制度执行,以确保医疗质量和医疗安全。
,门诊各级医师出诊实行签到制。每天对门诊医师登录时间进行考勤,记录出诊医生登录迟到时间;对临时停诊或换诊进行登记,记录停诊医师及替补人员姓名和停诊原因。门诊主任每月统计分析科室医师的出诊情况,并对于出诊迟诊现象严重、随意停诊、未经许可变更出诊医师的科室,纳入门诊综合目标考评,每月予以通报。
,原门诊门诊医师出诊管
理制度作废。
2016年12月7日
医务部
质控办
附件:莎车县人民医院《门诊出诊医师换诊申请单》
申请科室:
原定出诊医