服装销售的心得体会.docx

服装销售的心得体会
　　做销售的时候要抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。下面是我为大家整理的关于服装销售的心得体会，欢迎大家的阅读。
　　服装销售的心得体会一
　　为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨许多，收获也许多服装销售的心得体会
　　做销售的时候要抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。下面是我为大家整理的关于服装销售的心得体会，欢迎大家的阅读。
　　服装销售的心得体会一
　　为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨许多，收获也许多，体会也有许多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。
　　如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用完方法的把东西卖出去，当然，这未必不行行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应当用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······
　　通过这次培训，让我对销售有了更深一层的相识，首先，一间店的业绩不是靠个人的实力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创建辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更简单接受，整个团体才会有活力，每个人的热忱才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
　　作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的'是要努力提高自身的沟通实力，要有肯定的沟通技巧，要做顾客喜爱的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
　　一、外表要整齐，要有礼貌和耐性;
　　二、保持良好的人员形象，专业的服务看法;
　　三、能够供应快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;
　　四、要有足够的产品学问，专业的销售形象，良好的沟通表达实力;
　　五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的看法，帮助顾客做出正确的商品选择;
　　六、关切顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培育回头客;
　　七、做好售后工作，耐性的倾听顾客的看法和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的