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银行前台柜员个人述职报告
银行前台柜员个人述职报告
　　新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回忆一年来的全部工作令人快慰。在支行各级领导的带着下和同事们的帮忙下，我圆满顺利本文格式为Word版，下载可任意编辑

银行前台柜员个人述职报告
银行前台柜员个人述职报告
　　新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回忆一年来的全部工作令人快慰。在支行各级领导的带着下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。
　　一，加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习《员工守那么》和《员工违规积分管理方法》等，增添了自身业务素养，不断提高工作效率和质量。
　　二，做到优质文明效劳，提高窗口效劳质量。我知道我所在的岗位是一线效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的粗心和松懈，因而我时刻提示自己在工作中肯定要仔细精心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮忙客户，耐烦解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够欢喜而来，称心而归。
　　三，大力宣扬新业务品种，主动营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开场，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，，其中2户余额达100万元以上，，，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行发明了中间业务收入。
　　四，增添平安意识，准时杜绝平安隐患，做到全年平安无事故。业务要进展，平安是根底，一手抓业务，一手抓平安。在抓业务的同时，时刻不忘平安第一。工作中能够坚持准时上下班，进出偏后门做到即开即锁，顺手关门。班前班后准时检查平安。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，准时做到库款，帐，证，表，卡的平安，坚持做到一日三碰库，坚定不办理自身业务