保安服务应急总结方案.docx

保安服务应急总结方案
保安服务应急总结方案
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保安服务应急总结方案
应急方案:
火警应急方案
火灾预防
制定消防管理制度,确立管理指挥者和义务消防队人员构成;贮备灭火物质,按期检查,作联动测试,保证处于合用状态;
按期保安服务应急总结方案
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保安服务应急总结方案
应急方案:
火警应急方案
火灾预防
制定消防管理制度,确立管理指挥者和义务消防队人员构成;贮备灭火物质,按期检查,作联动测试,保证处于合用状态;
按期组织人员培训和进行消防演习(灭火、急救、跑位等)。
接警、确认程序
巡岗人员发现异常后,应马上使用对讲机向领班报告;
监控中心接到火警报告时,应马上使用对讲机通知巡岗人员到现场确认;
确立属于误报采纳消音、报警开关复位措施,向物业服务中心、管理处负责人及消
防主管部门报告,并填写相关记录;
确立真实火警时,依据火警范围大小、程度轻重,确立报警范围(其余保安人员、
管理处负责人、物业服务中心、消防主管部门和业户联系人等)。
灭火程序
当值最高职务者在接到通知后马上到达监控中心实行现场指挥,同时逐级报告;
现场员工注意安全措施,遵从总指挥的指令;
正确使用消防器械灭火,合时由灭火转为组织逃生;
安全环境同意时,开启门窗及通道,省得堵塞逃生之路;
监控人员作好录像和整体组织调换;
维修人员作好失火地域电源切断、停止电梯操作和关闭燃气总阀;保证消防所需的水力、电力的供应;
门岗做好人流控制,只出不进,保持急救车辆车道畅达并指引消防车辆至水接驳口;
在火场外设置警戒线,保护现场次序;
其余员工作好人员分散及抚慰工作;
火场总指挥视状况需要,招集人员救助;
人员分散
现场分散人员在分散完人员后,应到各地域内检查能否还有人员留滞火场,确认无人后,应在原岗位待命,获得现场负责人的命令后,方可撤离火场;
现场分散人员在撤离现场时,应到指定地点会合,盘点人数,防范有人遗留火场。
后续工作
禁止没关人员进入现场,检查解析起火原由;
清理事故现场,恢复正常次序;
采集记录全部相关资料,摄影保存,必需时报险理赔;
填写报告。
突发停电应急方案
平常预防
管理人员、保安人员应清楚物业内电力设施、电源总闸及楼层分闸的地点,常常协助维修部检查其工作状态;
维修部门应常常性模拟断电的切换操作,以便紧迫状况下训练有素地办理。
确认程序:
发生电力故障时,应马上通知维修人员及时列席维修,确立发生停电的原由和范围。
局部一般故障办理程序:
物业服务中心、管理处应发出通知通知相关业户,并依据需要派驻人员协助维修人员工作;
任何状况下,除专业维修人员外,其余人员均不得自己进行维修,以防范发生危险事故;
保安要增强进出口的人员检查,防范有人顺便混入作案,并对围墙等地域增添巡视人员、次数;注意物业地域内外有否烟火发生;
管理处平常应预备应急电灯,充好电源,保证停电时期巡逻时照明使用;
如停电事故可能以致停水或电梯停运等事故发生,则应停止电梯的运转,并见告客户或加以防范。
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保安服务应急总结方案
整体停电办理程序:
外头(供电部门)主供电高压线路停电时,维修人员应:
切断主供电电源,启动备供电电源;
向供电部门咨询停电原由(主供电修复后转为备供电)
向设施主管报告,设施主管填写相关记录。
楼内线路故障引起全场停电时,维修人员应:
马上通知设施主管到配电室办理突发事故;

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保安服务应急总结方案
设施主管在现场确认(设施主管不在时,由维修班长确认)故障线路,断开分路开关后向物业服务中心、管理处负责人报告;
物业服务中心、管理处负责人通知各业户,协助做好抢修工作,以赶忙恢复供电;设施主管组织维修人员到各楼层、地域查找故障原由,修复线路故障后恢复供电。
后续工作
记录全部相关资料并填写报告。
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突发停水应急方案
平常预防
管理人员、保安人员应清楚物业内给排水设施、水源总闸的地点,常常协助维修部门检查其工作状态;
维修部门应做好平常保护养护工作,以预防停水事件的发生。
确认程序
发生停水事件时,应马上通知维修人员及时列席办理,确立发生停水的原由和范围。
办理程序
楼内供水设施故障引起停水
楼内供水设施故障引起停水时,应关闭供水管道上一级阀门,由维修主管组织人员和设施进行抢修,同时向管理处报告;
物业服务中心、管理处应发出通知通知相关业户,做好解说工作,并依据需要派驻人员协助维修人员工作;
该地域保洁人员至各取水滴巡视,关闭水笼头,并保持抢修现场的洁净。
外管网(供水部门)停水
确