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2016年五官科工作总结.pptx


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2016年工作总结
张香蕊





汇报内容
科室工作现状
护理管理
临床护理
继续教育与教学科研
团队文化建设

一、科室工作现状
一、科室工作量及人力
5
01
规范护士岗位管理
重新进行护士分层
02
规范文件管理
03
护理安全管理
04
科室质控管理





6
护士
分层
修订
各层
级说
明书
弹性排班有记录
每日根据科室患者病情、数量、护士工作能力进行弹性排班
N0 0人
N1 5人高职低聘4人
N2 4人高职低聘3人
N3 2人低职高聘2人
重新修订了各层级岗位说明书,明确各层级职责。
01 规范岗位管理
7
护理部修订
1、21本文件修订插册
2、8项质量检查标准
3、修订各项流程:输血、信息系统瘫痪应急等流程
4、医护查房制度:完成医护查房480人次,护士长随主任查房60次。
科室修订及制定
1、玻璃体切割术后护理常规;
2、低温等离子射频消融技术护理常规
3、眼科患者点眼药管理规定;
4、眼科患者入院收治流程及耳科患者入院收治流程。
五官中心制定
协助眼科门诊、耳鼻喉科门诊、口腔科门诊制定了门诊护士岗位说明书,明确了岗位职责
02 规范文件管理
03 护理安全管理
患者
安全
抢救物品
药品管理
Text
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不良
事件
管理
安全属地
化管理
消毒
隔离
治疗
安全
不良事件管理
给药
错误
持续追踪
1、每日晨间强调核对的重要性
2、随时追踪核对情况,进行细化跟班,发现问题及时纠正。
紧急处理
及时联系医生、护士长进行处理,取得患者理解
不良事件分析会
护理部老师共同参与,帮我们分析原因,制定改进措施。
及时上报
按照护理部的《不良事件上报流程》认真填写、及时上报。
零容忍
04 科室质控管理

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