沟通及礼仪选修心得.docx

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沟通与礼仪课后心得
这学期的选修课我选修了沟通与礼仪,因为我感觉一个人在人际交往中,沟通与礼仪礼仪不但可以有效地显现一个人的涵养、风范和魅力,还表现出一个人对社会的认知水平、个人学识、涵养和价值。今后的社会必然是一个多元的百花怒放的社会。生活在此中的成员,唯有把个人的看法、建议、主张、情绪与感觉,经过文字、语言或肢体动作正确的表达出来,才能有利于个人和社会的发展。而说话是相互沟通,相互沟通最重要的工具之一。所谓说话就是为反应他人的思想,回答他人,而表现自己的建议,也就是"言为心声",人与人之间传达思想感情,一定使用语言为媒介。不外是为获取对方的建议或表达自己的建议。
因此,我报着这样一股求知的期望,选修了这门课。
我国是一个历史悠长的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优异传统。积厚流光的礼仪文化是古人留给我们的一笔丰厚的遗产。跟着时代的进步,人际交往的日益屡次和亲近,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的此刻社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。侧重礼仪,对促进社会进步和提升文明有侧重要的作用。
在上老师的课从前,我总是会有一些当心结,会生一些小闷气。听了老师的
课后,我会慢慢自己想通,因为太不值得了。老师的一些话不经意间使我发生了一些改变。因此说在平常生活中,优异的人际交往有助于提升我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的矛盾和烦闷、烦恼,发泄愤慨,压迫和悲伤,减少孤独,孤独,空虚。这些都是十分有利于我们身心健康,并且也会使我们最大限度地防备不良情绪的产生,即使产生也可以获取有效的调解.
听了老师的课,在学习沟通学后,我自己感觉对我的帮助还是挺大的,老师给我们讲了礼仪方面需要注意的,与人沟通方面需要注意的事情。让我知道如何有礼貌得体的对待他人,与他人交往过程中我们要律己,要敬人,要宽容,要平
等,要真挚,并且我们在礼仪方面要懂得适量,在应用礼仪时,为了保证获得见效,一定注意技巧及其规范,特别要注意做到掌握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。
老师还说过:“在交往中,必定做到想他人所想,用自己宽容的心去包含别
人,切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,”要把
自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。在长远的交
往中,他人自会看到你过人的长处,也会愿意和你交往。我感觉这一点也很重要。
老师给我们讲礼仪的时候从出生礼,洗三,到成人礼,婚礼,葬礼的一些礼仪,我感觉扩大了我的知识面。
在学了沟通以后,真的是学到了太多实用的东西。比方面试的要求,如何着装,化妆,面试的时候要说什么,如何站如何坐老师都给我们讲的很详细这对我们大学生来说真的太重要了。我记得老师说过一句话,原话我记不清了,大概的意思就是面试的时候简历其实没有个人的仪表辞吐重要,我感觉真的特别有道理。
老师给我们讲了“着装的三原则,五协调”。三原则(TPO)是:T:time时
间P:place地点O:occasion场合就是说着装要分时间,地点,场合来穿,
比方上班应该穿职业套装,参加晚会应该要穿礼裙,这不但是对他人的尊敬,更是对自己的尊敬。在适合的场合穿正确的衣服,也能显示出自己的素质平和质。
五协调是指穿的衣服要与年龄、职业、体型、色彩的搭配和金饰相协调。我们学生的着装应追求朴素、自然、本色之美,忌过于追求时兴、夸张、超龄。我
感觉此刻我们学校里已经有很多学生穿的不吻合自己的年龄了,穿的很裸露。这也有点不吻合衣饰的五协调法规了。
还有一个着职业套装的“六不要”,、无袖、,,应该在包里带一双备用袜子。,防备出现三截腿。
老师还和我们讲了女士的包里应该备一些什么,这里就又提到了上边讲的要备着一双丝袜其他包里还要备着雨伞晴日遮阳雨天挡雨还有纸巾也是必备的。
老师还给我们讲了站姿的基本要领,基本要领是“五点一线”第一要头正肩平,双臂自然下垂,而后背直,挺胸收腰提臀,其次,双腿要并拢直立脚跟相靠。身体中心放在两脚正中,微收下颌,两眼平视前面。嘴微闭,表情自然,稍带浅笑。
站的时候手摆放的要求也是有讲究的。
站马上,双手可以置于身体双侧,也许右手搭在左手上叠放于体前,还可以双手叠放于体后,也可以一手放于体前一手放在背后。
女士坐着的优美的姿态是:身体正直两目平视、下颌内收、两肩放松、双手伸展或交织轻放于双腿中部,并凑近小腹,双腿紧靠并垂直于地面或轻轻倾斜,双腿不可以分开。
这些在今后我的求职也许职业生涯中都是得益一世的知识。我感觉选修这门让人得益匪浅。
我感觉礼仪自己就是一种特别的语言,让我们用交际礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,,不但是形成优异社会心理氛围的主要门路,并且对我自己来说,也拥有极其重要的心理保健功能.
看看此刻社会,人际沟通参加礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每一个人都应该学习的。人际沟通与礼仪贯穿着人际交往的一直,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响沟通的深度和交往的长远性。因为礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在平常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种涵养也有助于提升自己的品尝。
总而言之,这是一门学习以后感觉特别有意义的课!
此中专业理论知识内容包含:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律知识、保安礼仪、救护知识。作技术训练内容包含:岗位操作引导、勤务技术、消防技术、军事
技术。
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安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,依据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订以下安全生产目标:
一、目标值:
、整年人身故亡事故为零,重伤事故为零,小伤人数为零。
、现金安全保留,不发生盗窃事故。
、每个月足额提取安全生产花费,保障安全生产投入资本的到位。
、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上一定做到以下内容:
、对本单位的安全生产负直接领导责任,一定模范遵守公司的各项安全管理制度,不公布与公司安全管理制度相抗争的指令,严格履行自己的安全职责,保证安全责任制在本单位全面落
实,并全力支持安全工作。
、保证公司各项安全管理制度和管理方法在本单位内全面实行,并自觉接受公司安所有门的督查和管理。
、在保证安全的前提下组织生产,一直把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
、参加生产碰头会时,第一报告本单位的安全生产状况和安全问题落真相况;在安排本单位生产任务时,一定安排安全工作内容,并写入记录。
、在公司及政府的安全检查中杜绝各种违章现象。
、组织本部门踊跃参加安全检查,做到有检查、有整顿,记录全。
、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各种违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
、发惹祸故,应马上报告主管领导,依据“四不放过”的原则召开事故解析会,提出整顿措施和对责任者的办理建议,并填写事故登记表,禁止隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
、一定按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
、严格履行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、安全奖惩:
、对于整年实现安全目标的依据公司生产现场管理规定和工作说明书进行核查奖励;对于未实现安全目标的依据公司规定进行处罚。
、每个月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
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