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双十一活动电商营销工作总结
双十一活动电商营销工作总结范文一
淘宝网店作为电子商务发展的产物,以互联网为依托,以C2C模式电子技术平台为基础,具有开放性、高效率、低成本的特点,突破传统营销的阻碍,有无比宽敞的发展空间淘宝网店是淘宝网为广阔网民供应的C2C网络销售与购买平台,是电子商务的一种形式。网民能足不出户在淘宝商城拍下喜爱的商品,通过支付宝进行支付,商品由物流公司送货上门。
我结合本次网络营销秀阅历以及个人淘宝购物阅历总结了淘宝网点的营销策略。
一、淘宝新店的营销策略
做新店营销最主要围绕两点:第一让用户知道有这个店铺的存在,其次让用户可以通过一些渠道进入店铺,甚至购买。
围绕以上两点淘宝新店营销策略有:
1、发掘潜在客户,使之成为传播者。
2、合理布局关键词,优化商品标题,获得淘宝搜寻流量。
3、内部优化维护评论,营造出融洽的购物氛围。
4、cps类的收费营销渠道。
新开的淘宝店所面临最大的难题有三个:没有流量、没有知名度、没有消费基础,这些正是新开淘宝店在做营销的时候最须要去解决的,而在解决这三个问题的时候,又会存在许多束缚:比如在付费营销的渠道上没有数据基础,没方法做好效果预估;而在免费的营销渠道上,又因为店铺没有知名度而收效会特别的差。所以新店的营销工作并不好做。
二、淘宝双十一的营销策略
活动的前期预热
1、站内的专题展示
2、站内的广告宣扬
3、站外的宣扬(微博微信电视广告公交站台)
4、频繁广告更新
5、自我炒作
6、产品频繁更新
7、强有力的促销策略
活动中期
1、分时段抢购
2、微博等宣扬工具的快速更新
3、相关媒体的刚好报道
4、各参加者的口耳相传
活动结束
1、淘品牌加推,持续活动期间的折扣实惠
2、淘宝论坛内的持续炒作
3、官方微博转发活动期间用户购买相关信息及评价
双十一淘宝商城还推出了商城会员保障,抽奖,免单等等的营销策略。
三、淘宝网店在网络营销方面存在的问题。
1、开展网络营销的意识不强
2、网络营销效果不佳,方式不活。
3、网店信誉不良
四、结合淘宝购物体验,个人认为较好的淘宝网店的营销策略有:
1、关键词营销
品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演化出许多种组合如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字,有利于消费者更快速的搜寻到商品相关信息。
2、淘宝社区论坛和支付宝社区论坛营销
利用好贴、精华贴和引起热点探讨的帖子,高的关注率打响店铺的知名度,店铺人气的提高带来阅读量,带来生意。其次,引起热点探讨的帖子会被转载出淘宝社区,带进互联网进行病毒式传播,这样淘宝店铺被买家发觉的机率也就更大了,也有助于赢得买家的信任,另外还有微博,软文,邮件,电商网站的推广。
3、商品店铺促销活动
以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道。商品价格仍旧是确定商品需求的最重要因素。商品促销是吸引买家最行之有效的方法。
实现商品促销有两种途径:一是参与淘宝网促销活动,这是须要向淘宝网报名才能参与的活动。淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,假如商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击。二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动。店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本
诚信是企业经营之本,力气之源。在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面主动的形象。企业形象是影响消费行为的重要因素。在虚拟的网上商城中诚信同样重要。为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源。即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依旧会失去客户。所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家确定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
5、通过免费赠送卖家小礼品来提高用户体验,争取好评及回头客
6、跟一些流量大的店铺交换链接提升店铺流量
7、用珍宝实图,增加可信度
8、注明类似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等标签。尽可能增加购买率,争取有效流量。双十一活动电商营销工作总结范文二
为迎接双十一,我店实行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成果,并肯定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有肯定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣扬打算工作不足,参加当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应当选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有刚好到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的缘由,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
这次活动店里进货也许在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,,其次天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不整理了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够赐予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我信任2688的将来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。双十一活动电商营销工作总结范文三
对卖家来说,能否在“双十一”之前抢占部分市场,能否让自己的店铺活动“广为人知”,能否提升“双十一”的活动的流量,提高流量的转化率,“双十一”的预热工作举足轻重。因而许多卖家使出浑身解数,力求“双十一”的预热能够真正起到导火线的作用,所以今年的“双十一”预热营销,卖家们也想出了许多预热新玩法。开淘网的我接下来就介绍几个有特色的“双十一”预热营销方法,希望卖家挚友们可以借鉴到以后的大活动中。
C2B反向定制
今年比较热、又比较特殊的“双十一”预热营销方法应当是C2B的反向定制法了。所谓的C2B反向定制,即由卖家拿出一款或者几款商品,在“双十一”之前先由消费者预付定金,在“双十一”当天到店铺付尾款即可。在这过程中,商品的价格会随着购买人数的增加而调整,当购买的人数超多某一个阶段时,商品的价格则会随之作相应调整,一般来说购买人数越多越便宜。当然,商家会事先设定最低价格,当价格已经随人数调整到最低时,无论人数是否增加,价格都不会再做调整。假如“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品,而之前预付的定金则会转入卖家账户,不会返还给消费者。
案例:上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动。我们将前一款商品称之为A。
详细玩法:商家规定从10月15日0点起先至11月10日23点之间可以为A款商品预付定金29元。当有1人下单预购时,A的价格为7101元;当有2~5人购买此款商品时,A的价格则调整为6101元;当购买人数超过5人购买此款商品时,此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格5101元,并且不管购买人数增加与否,商品的价格都不再调整。
而到“双十一”当天,买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款,定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买,会同时设定其它购买实惠,如前1010名下单的顾客,可以获50元的抵价券。)
特权券
特权券,其实跟商家们在“双十一”活动中发放的实惠券有异曲同工之处,都是可以抵现的。唯一不同的是,特权券是须要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后,在“双十一”当天,若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时,则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。假如顾客“双十一”当天不运用此特权券,则购买特权券的钱不会返还给顾客。
案例:以上是某商家销售的30元的特权券。
详细玩法:该卖家规定其特权券的购买时间为201×年11月1日至11月10日,发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元,当顾客在“双十一”当天购买商品满350元时,可以用此实惠券抵扣101元。因而在此卖家购买350元的商品时,实际可实惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者“双十一”当天购物金额不满350元,该特权券无法运用;当特权券逾期不用时,特权券作废,且购买特权券的30元也不会返还给消费者。
签到送实惠券
在众多送实惠券的方法中,以签到的方式来赠送算比较独特的。所谓签到实惠券,即每天到相应的店铺点击领取实惠券的相应按钮,领取实惠券。这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向。
案例:上图为某商家的签到领取实惠券的界面。
详细玩法:顾客每天到店铺的相应位置点击“签到领实惠券”领20元实惠券,而实惠券则需依据店家的相关运用规则进行运用。
“双十一”前的预热营销方法数不胜数,卖家们可以实行其中一种营销方式,也可以几种营销方式相结合运用,不过无论如何,卖家们都应当依据自己的实际状况来实行适合自己的营销方案。
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