传统营销已死.ppt

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塔吉特是怎么做到的?
为每一个用户建立数据化的档案。档案不仅包括用户姓名,年龄,职业,收入等基本信息,更是一个个人购物习惯,规律,频率,途径,需求等隐性数据的强大收集器和分析器。
1、深刻理解你的需求:构建每个消费者的个性档案
2、知道你将来需要什么:建立预测模型,挖掘潜在需求转化为购买
塔吉特的用户档案不是沉睡的,而是随时被系统分析排查,用来形成新的购买的必要工具,会员制度就是实现这一功能的手段。
一个典型新生案例
一个典型新生案例
比如当一个年轻女性开始购买各种营养品,数据后台根据“怀孕预测指数”模型开始分析女性的怀孕可能。
塔吉特发现,许多孕妇在怀孕最初的20周中大量购买补充钙,镁,锌营养片之类的保健品,最后他们选出25种典型商品的消费数据构建了“怀孕预测指数”模型。通过这个模型,塔吉特公司能在很小误差范围内预测女性顾客的怀孕情况,从而制定出精准的营销策略,吸引并留住含金量很高的孕妇消费群体。
一个新生案例
塔吉特的大数据营销团队,内部又称“客户数据和分析部”已经演变成一个专业的数据采集和分析团队。
这个50人的团队中没有传统的营销人员,取而代之的是数据分析师,软件设计师,数学和统计专业人员等。
大数据时代的营销,不再是销售人员每天喊口号激励士气,而是像塔吉特的数据团队一样,为实体店和网上商城提供数据分析,预测性数据建模,营销方案实施的数据支持。
一个典型新生案例
塔吉特是怎么做到的?
重机枪与狙击枪
传统营销与互联网时代营销
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传统的市场营销策略是以品牌为核心
围绕产品、价格、渠道和促销展开,出发点是企业的利润,而没有将用户的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。
传统营销是什么?
用户
新兴的互联网营销是以
用户为核心,
通过多种互联网工具即时捕捉用户的深层次需求,满足信息碎片化时代,用户需求个性化要求。
狙击手
重机枪手

1万-10万发子弹/击毙一人
传统营销PK互联网时代营销
猜猜我是谁
传统营销的回答
男的?女的?
不晓得
互联网时代营销的回答
网名@面向大海的帅锅,我知道你刚结婚,正在考虑购买整套家电
是否精准锁定
PK
互动方式
传统营销PK互联网时代营销
传统营销:自说自话
PK
互联网时代营销:元芳,你怎么看
是否有互动性
传统营销PK互联网时代营销
对用户的黏度
PK
传统营销:
随着交易完成,就与用户失去联系
互联网时代营销:
能建立长期联系,持续黏着用户
是否黏得住