班组长培训材料.ppt

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(三)生产劳动与管理劳动是不同的概念
班组长不脱产,既是生产者,又是管理者
生产劳动——从事产品(劳务)生产的活动
管理劳动——执行管理职能的活动
(四)不同层次的管理对管理者的要求是不一样的
(五)管理有什么特点?
管理是一门科学,又是一种艺术(也有教科书说是一种文化)也是创新。
是科学:就是可以通过学习来掌握管理规律
是艺术:就是光学不练是不行的,要实践才会学会正确地运用规律,才会取得生产管理的效果,达到管理目标
是文化:管理中表现出的各种理念,价值观,风格等。是创新:没有一成不变的模式
三、如何搞好班组管理
(一)学会工作分析,掌握关键点,控制点,增强计划性。
(二)学会对班组成员个性差异分析,注意搭配,扬长避短。
能力分析
气质分析
性格分析
(三)做到人与工作匹配,人与人和谐匹配(四)班组长要不断对自身素质进行升级,保持先进性
完善自己的工作能力,性格,气质,要善于学习
要有事业心,要做好表率
注意自身的人格魅力,增强凝聚力
要尊敬人,信任人,善用人才
学一点心理学,善于公关,善于沟通
(五)要学一点管理理论(介绍一下几种理论)
(现场管理)
要点:(1)作业方法和作业工具标准化
(2)按标准操作,科学的培训人,一流员工思想
(3)实行计划与执行分开的职能工长制
(4)例外原则
(5)有差别的记件工资制
核心思想:追求最高的工作效率,实行“标准化”管理。

要点:
(1)管理五要素理论——计划、组织、指挥、协调、控制
(2)企业六种基本活动——技术、商业、财务、安全、会计、管理
(3)管理十四项原则——分工与协作原则,权利与责任一致性原则,纪律原则,统一指挥原则,统一领导,个人利益服从整体利益,个人报酬要合理,集体分权恰当原则,等级链原则,秩序原则,保持人员稳定,平等公平,首创精神,集体精神。
——从社会学,心理学的角度去研究管理,重视人对生产效率的影响,目的是充分调动人的积极性,挖掘人的潜力,充分利用人力资源达到最有效果。