商场保洁与方案.docx

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商场保洁全套方案
一、基础知识
二、服务示范
三、物料准备
四、工作须知
五、洁净流程
六、安全管理
七、工作应急方案
八、质量标准及检查方法
一、商场保洁服务基础知识
(一)岗位定义
本岗位是指运用专业的设备、工具和洁净、养护药剂,依据合理、科学的管理方法和洁净、养护流程、技术要求,对商场公共地区的各样装修资料进行洁净、保洁、养护和垃圾的采集清运。
(二)工作范围
工作主要为商场卖场、商场、电梯(扶梯和起落梯)、卫生间、安全通道、泊车场等公共环境。
(三)岗位职责
①自觉恪守洁净作业要求,听从工作安排。
②严格按技术流程及洁净标准对指定岗位进行洁净操作。
③正确使用、保存、养护和摆放洁净器具及药剂。
④负责岗位的垃圾采集和清运。
⑤养成安全第一和节俭水电的习惯。
⑥实时报告和遏止地区内的违规操作、安全隐患和成心破坏等不良行为。
(四)工作要求
①按岗位流程进行地区内洁净和养护工作。
②正确使用洁净剂和洁净工具、设备。
③严格依据洁净内容及标准安全作业。
二、商场洁净服务规范
(一)着装要求
①上岗前一定按规定着工作装和佩戴工作证,工作装外不得罩便衣。
②内外套整齐,衣领、袖口保持干净;上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露。
③脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿肉色丝袜。
④按季节换装,禁止混穿;每年5月1日一致换夏装,10月1日一致换冬装。(图)
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(二)仪表要求
①保持脸、眼、鼻、口、颈洁净,无异味。
②头发整齐,保持干净,勤剪勤修,不可以将头发染成异色。
③女职工长发要束好,不得过肩。
④指甲勤剪勤修,不介入甲,应刮净胡子。
⑤女职工妆扮适当,化淡妆,不行化艳妆艳抹,不得戴耳饰、项链及夸张饰物。
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(三)仪态要求
⒈坐姿
坐姿要伸展、自然、大方,上体保持正直,两脚分开与肩同宽,双手放于大腿之
上,不得垂肩、摇腿、跷脚、晃身、要上身挺直,两眼平视对方,显得精神饱满。(图)
⒉站姿
站立庄重,腰要直,肩要平,头要正,颈要直,保持身体正直,不得倾斜、倚靠、伸懒腰、打呵欠,挖鼻孔。
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⒊行姿
①行走轻快、稳重,身体直立,两眼平视前面,两腿有节奏地交替向前迈进。②不要东张西望,东张西望,走路时不得吃东西、抽烟或将手插在裤兜和衣兜内。(图)
⒋发言
①不论在任何场合发言,态度均要恳切大方,和蔼自然,与人谈话时要神态专注,正视对方。
②需要回避和保密的问题,做礼貌回答。
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注意事项
距离:30~60厘米
表情:浅笑、正视、专注、自然
回答:简要、回避、保密、礼貌
(四)工作礼仪
⑴洁净操作时遇到行人要礼让为先,灵巧让步,要让行、让位、让方便。有碍他
人时要使用敬语:“请当心、对不起、打搅您了、请这边走、感谢”,同时以礼
节手势表示,不行为了工作方便用粗直语言让别人让步。
⑵工作时与客户相遇要礼貌问候,或点头表示,用语为:“您好!清晨好!”特
别是清晨第一次见客户必定要问候,多次相遇可点头浅笑致谢。
⑶进办公室,要先以中指叩门,叩门节奏要轻缓,听到回应后,说明来意,获得
同意方可进门,未经同意,禁止擅自进入。对客户发言要谦和有礼,并使用敬语:
“打搅了”。
⑷凡遇咨询客人,要恭顺礼貌对答,指点路径要按规定礼仪、手势表示方向。
⑸客户或客人有疑难时,要主动热忱赐予帮助,可主动表示:“需要我为您做什
么吗?”“请稍候,我为您探询一下”等。
⑹发现踪迹可疑人员,要有防备意识,但用语必定要注意礼仪,如“请问先生(小姐)您找谁?”“请问有什么事需要让我帮助?”等。不行用盘问态度和凭证咨询,如需要盘问应报知保安人员办理。
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⑺对本单位领导在每天第一次会面称“您早”前面加上×××经理或×××主管。
⑻企业领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。
⑼碰到领导身旁有客人时不要打招呼,逗留原地等领导过去后,再干自己的工作。
⑽见到同事时应礼貌问好,清晨应说“清晨好”,其余时间应说“您好”。
⑾洁净中一定搬动物件时,洁净完成后应放回原处。
⑿工作中不慎破坏物件时,应实时主动致歉并立刻向上级报告,禁止擅自办理或
隐瞒不报。
⒀在过道碰到客人,面带浅笑,向客人主动问好表示,并靠右边侧身面向客人,
让客人先行经过,不得超越客人。
⒁不得乘电扶梯和电梯上下。
(五)八个禁止
①禁止当班时与伙伴闲聊。
②禁止与客人过分亲密,失掉恭顺。
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③禁止将个人私事或企业纠葛向别人申述。
④禁止使用不雅失敬语。
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⑤禁止在公共场所高声吵闹或呼喊。
⑥禁止浪费资源和并吞别人财物。
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⑦禁止当班时与别人发生争执。
⑧禁止任意动用和拿走管理地区内任何物件。
三、商城保洁服务物料准备
(一)物料认识
⒈工具类
垃圾桶、尘堆、落蜡拖、伸缩杆、地板洁净刷、直板推水器、单面(双面)玻璃刮、通告牌、螺丝刀、夹钳、刷盘、针座、老虎夹、灰刀、吸水地拖、云石铲刀、玻璃铲刀、多用插线板等。
⒉用品类
毛巾、水桶、手套、净布、百洁垫、口罩、刀片、钢丝球、毛刷、马桶刷、长柄刷、鸡毛掸、拖布、毛头架、毛头架、毛头套、喷壶、垃圾袋(大、中、小)撮箕、扫帚、擅香盘、抛光垫、漏斗、打火机、卷纸、香皂盒、防滑垫、插优等。⒊药剂类
清洗剂、草酸、静电吸尘剂,玻璃洁净剂、全能洁净剂、强力化油剂、不锈钢光
亮剂、松香水、香蕉水、除胶剂、除漆剂、沙浆冲洗剂、洗手液、起蜡水、封地底蜡、强力除胶剂、洁厕王、空气清爽剂、灭害灵、洁而亮、宝丽珠、擅香、
芬芳球、樟脑丸、洗衣粉、肥皂、香皂、牙膏、擦铜水、计算机洁净膏、口香糖专用洁净剂、除锈膏等。
⒋设备类
地刷机、吸水吸尘器、洗衣机、抛光机、榨水车、三相线盘人字梯、多用途洁净车等。
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(二)物料使用
⑴扫帚:是打扫地面垃圾和尘埃的常用工具。
⑵垃圾铲:(撮箕)是采集垃圾的常用工具,一般分为两类,即带盖和不带盖
的。带盖的垃圾铲装垃圾时能封闭垃圾,使其不易被风吹走,同时防止客人视线接触垃圾,不带盖的则能装许多的垃圾。
⑶地拖:是将布条或线绳安装在木柄上,用以擦洗、拖干地面的常用工具。常用的地拖有3种:圆形地拖、扁形活动式地拖和除尘地拖(尘推)。
⑷橡胶刮:特意用于擦拭玻璃的橡胶刮叫玻璃刮,一般柄较短,操作时便于使劲,使劲平均,擦拭成效较好。玻璃刮由铝合金铁板和橡胶刮条构成,是洁净养护的主要工具。
⑸羊毛套:一定与涂水器柄一同用,是擦拭玻璃的主要工具。
⑹梯子:是洁净养护中常用的工具之一,一般由铝合金制成,按长短分为1~,按级数分为3~13级。
⑺伸缩杆:专用于高处玻璃冲洗等,一般分为2节、3节,长度一般为3~9米。
⑻擦拭用品:毛巾是洁净养护中最基本的器具,用途最多、最宽泛;抹布是洁净中常用的,一般用于墙身、窗台、桌面等的抹尘;垫片一般用于地面污渍、刮痕的维修洁净;地垫分为洗地垫和抛光垫。
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⑼去污用品:刷子(包含长短)百洁布、钢丝球、胶手套;等等。刷子分为长柄刷、马桶刷、手刷、钢丝刷,等等。
⑽开荒用品:刀片、铲刀、钢丝棉、砂轮、砂纸、水桶、喷壶、水勺、鸡毛掸子、玻璃工具,等等。
⒉常用工具的使用
⑴扫帚的握法;用一只手的大拇指按在扫帚端上,并用其余四指握住;另一只手则在下方30~40厘米处握住。这类握法便于有力,又可防备扫帚碰撞家具。
⑵姿势:上身向前微倾,但不行太弯屈,要用不易疲惫的姿势。
⑶扫法:扫帚不离地面,扫动扫帚时手要使劲往下压,既要把尘埃、垃圾扫干净,又要防备尘埃腾起。地面尘埃许多时,每扫一下,应在地面墩墩,以拍除沾在扫帚上的尘埃及垃圾。
⑷扫帚作业方式
①为了不践踏垃圾,应不停向前面打扫。
②从狭小处向宽处打扫,从边角想中央打扫。
③室内打扫时,原则上由里面开始向门口打扫。
④将桌下的垃圾向宽广的地方打扫。
⑤打扫楼梯时,站在下一级,从左右两头往中央集中,而后再往下扫,要注意防
止垃圾、尘埃从楼梯旁掉下来。
⑥若垃圾、尘灰许多时,要随时将其扫入垃圾铲,不要老是往前推着垃圾、尘埃。(5)注意事项
①要求必定要扫干净,不行留下垃圾和尘埃,不行在地面上留下扫帚印迹,特别是将垃圾扫入垃圾铲时,不行留下未扫进去的垃圾和尘埃。②扫帚简单粘附棉状尘,应常常用毛刷子或毛梳子等工具将其除掉。③常常冲洗扫帚,使扫帚保持干净、平直。④地面上粘着口香胶等污垢时,要实时用小铲刀除掉,并用地拖拖净。
(图)
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2)抹布的使用
⑴用抹布擦拭的几种方法
①干抹:有些表面,如高档漆面、铜面、不锈钢面等不宜常常湿抹,可用干抹布擦拭。操作时要轻擦,以去除微细尘埃。假如使劲干擦,反而回产生静电粘附尘埃。
②半干擦:关于不宜常常湿擦,但干擦又难净的表面,可用半湿半干抹布擦拭。
③油办理抹布法:用少量油类浸渍抹布后擦拭。这类抹布粘尘埃成效好。
④湿抹:去除建筑表面及家具表面的尘埃、污垢时,宽泛用湿抹布可将污垢溶于
水中,去污除尘成效好。使用时要常常抖洗脏了的抹布,保持抹布洁净。此外,
抹布不行渍水过多。
⑤加洁净剂擦拭:关于含有油脂的污垢,可用抹布沾上洁净剂后擦拭。擦拭后,
再用冲洗干净的抹布抹去残留的洁净剂。
⑵抹布的使用方法
①抹布宜采纳柔嫩、吸水性强、较厚的棉制毛巾。使用时将毛巾折3次叠成8层,正反16面,正好似手掌稍大一点。
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②折好的毛巾用脏一面后再用另一面,直到16面所有用脏后,洗净拧干再用。
注意不行用脏布频频擦拭。
③擦拭一般家具的抹布、擦拭饮食器具的抹布和擦拭卫生间的抹布等,一定严格
分开专用。
④擦拭时用从左到右(或从右到做左)、先上后下,将被擦拭物所有平均地擦一
遍,不要落下面角,不要漏擦。
⑤有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百洁布或刷子去除。
3)地拖的使用
⑴地拖拖抹的各样方法
①干拖:用干地拖擦拭地面,主要用于擦亮地面或抹去地面上的水迹。②半干拖:用半湿半干的地拖擦拭地面,既能够除掉地上的尘埃、污垢,又能够不使地面留下水迹,使地面失掉光彩。如在打了蜡的地面上,就要用半干拖。③推尘:尘推是种特别地拖,由尘推幕和尘推架构成。使用时为增强附尘能力,减少尘埃浮动,常在尘推幕上加上尘推油(一种石油类物质)。使用尘推简单省力,除尘干净,又能够保持地面光明。但推尘时要注意尘推不要离地。④水拖:将地拖浸润后拖抹地面,主要用于消除地面上的水泥和污垢。水拖是通
过冲洗将泥和污垢溶于水中,而后在拖擦净,但水分过多,反而有可能弄脏地面,所以要适当掌握。拖擦后地面如留有水迹,应将之拖干。
⑤加洁净剂拖擦:为了除掉不被水溶解或含有油脂的污垢,需用地拖沾上洁净剂拖擦,再用清水过一遍,除掉残留洁净剂。
(2)地拖使用方法
①地拖握法:用一只手的大拇指放在地拖顶端并握住,另一只手握住下方30~40厘米处。
②拖法:原则上应左右摆动,使擦痕呈横向“一字”形。在角落处可用直拖擦一次,要翻动一下,尽量使地拖干净面都用到。使用扁型地拖时,先用一面,用脏后再翻面使用,两面都脏了,用清水洗净拧干后再用。
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③洗地拖:将地拖头所有放入桶中,上下颤动,左右来展转动,洗净后挤干地拖头脏水。
④拧干方法:用脚按住短处或用臂夹住短处,把地拖头分红两半,左右手各持一半,向外拧转,也能够先拧一半,拧干后再拧一半。用拖布压干器挤干更好。
⑶作业进展方式
①用手按在洗净的地拖上,认真擦净踏脚板。
②采纳左右摆动的方式,边拖边退后或边拖边行进,尽量不要践踏已掠过的地方。
③将拖擦角落,后拖擦中央。
④原则上应从里面开始作业,渐渐向进出口进展。
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⑤注意不使地拖碰到墙壁。
(4)注意事项
①拖头一定常常投洗,不行用脏地拖拖擦。已经用旧的拖头简单碎落,要实时改换,新拖头应浸润后再使用。
②在挪动地拖时,不要扛在肩上或在地面上拖着走,免得碰到别人或墙壁玻璃等。
为防止地拖头脏水滴在地面上,应将地拖头放在拖桶内一同挪动。
③办公室、食堂、卫生间等各处应分别使用地拖,不行混在一同。
④地拖头暂不用时,应放在指定地址,不行任意放在不应摆放的地方,免得影响
整体雅观。
⑤作业结束后,一定将地拖洗干净、理顺、吊起或倒立于架子上晾干备用,不然
地拖头简单腐化。
⒊常用洁净剂的使用
1)不锈钢光明剂
1)使用范围:合用于不锈钢表面,能除油污,保持不锈钢表面的光明。防尘防手印。
2)使用方法:不用兑水,直接将不锈钢光明剂喷或涂于不锈钢表面上,用干
净毛巾进行擦拭。
2)玻璃洁净剂
1)使用范围:合用于窗、镜、玻璃表面。
2)使用方法
①洁净大面积玻璃时,用水按比率稀释玻璃洁净剂对玻璃进行洁净。②对镜面和玻璃局部的污渍,按比率稀释玻璃洁净剂后装入喷壶,喷在玻璃的污渍和镜面上,用布擦拭,再用干布擦干。
3)洁厕灵
⑴使用范围:合用于冲洗卫生间内的陶瓷制品的污渍、锈渍。
⑵使用方法:用水稀释洁厕灵后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,而后用水冲洗干净。
4)静电吸尘液
⑴使用范围:合用于纯棉质地拖布或棉垫推尘。
⑵使用方法:不用兑水,使用时直接喷在吸尘地拖上,对地板进行静电除尘。
5)全能水
⑴使用范围:合用于胶质墙纸、墙壁瓷砖浴室等平时保洁。
⑵使用方法:按比率稀释后,用小刷子或干净毛巾、毛刷擦洗。对硬质地面,用水稀释后,加入洗地机水箱后,对地面进行冲洗。
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四、商场保洁工作须知
(一)保洁范围
⒈外面环境
外面环境包含楼宇的外墙、隶属建筑设备及四周的绿地、广场、泊车场等。
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⒉内部环境
内部环境有过道、扶梯、自动扶梯、电梯、卫生间、会议室等全部公用处所,以及业户的铺内、办公室内非公用部位。
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(二)主要阶段
⒈开业前
①开业前商场内无顾客,应抓紧打扫地面。
②开业前各柜台都在上货,应在短时间内将各柜台的包装箱、包装纸采集清运到
指定地址。
③假如前一天休业后垃圾清运不完全或垃圾筒来不及洗刷,此时应抓紧达成。
⒉营业部
①准时巡回打扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。
②巡回牵尘时,应趁便检查垃圾筒状况,如需要清倒或擦拭时,应实时办理。
③挨次逐项擦拭其余,包含橱窗、墙角、墙壁饰物、陈设等。
⒊停业后
商场停业后需完全洗刷地面,可安排晚班作业。有的商场停业后,只进行商场内垃圾的采集清运。详细安排应按商场要求确立。
五、大商场保洁服务流程
(一)卖场洁净、保洁流程
⒈需用药剂
玻璃洁净剂、静电除光剂、全能洁净剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢洁净剂、铜水、清洗剂、洁而亮等。
⒉需用工具
拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。
⒊平时保洁
①每天清晨上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。②用尘推将卖场所面推尘,每天次数视人流量而定。③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物()指示牌、通告牌、不锈钢、陈设等公共设备:洁净痰盆,擦拭垃圾桶,改换垃圾袋。④下雨天门口要搁置防滑通告牌及地垫,并增添拖拭次数。⑤下班前把垃圾清倒干净,并冲洗垃圾桶内的污渍、污垢,将垃圾桶内、外擦拭干净,套上垃圾袋。
⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。
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⒋按期洁净
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①每周对墙面擦拭一次(2米以下)。
②每个月用地刷机冲洗卖场所面1次。
③每个月对卖场玻璃,幕墙玻璃刮拭1次(2米以下)。
④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。
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⒌质量标准
①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无显然尘埃。
②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光彩。
③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无尘埃。
④不锈钢制品保持光明、整齐、无污渍、无尘埃。
⑤垃圾桶内垃圾不可以超出1/2,垃圾桶外壳无显然尘埃、污渍,保持光明。
⒍注意事项
①卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐渐达成。②玻璃门、窗除高位部分周期工作外,低位部分随时清理。③在进行拖地或其余高位工作时,应搁置工作通告牌,引人注意,以示安全。(二)商场的平时洁净流程
⒈地板洁净程序
①准备好需要的工具:“地板未干”通告牌、拖布、榨水车、条帚、洁净剂。
②拖洗地板前,务必打扫尘埃和垃圾。
③拖洗地板开始前先放好“地板抹干”通告牌,而后从水源方向拖洗。
④把拖布放在水桶中冲洗,再用榨水把它绞干。
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⑥拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。
⑦每拖3次要冲洗拖把1次,必需时换水。
⒉镜面洁净程序
①用半湿的玻璃冲洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(消除
尘埃)。
②用干净的干抹布擦拭镜面直至发亮,检查尘埃斑迹保证他们不再存留。
③擦拭需要要点冲洗的镜面。
④用玻璃冲洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖所有为止。
⑤在镜面中央喷洒玻璃清洗剂,只要喷洒1次(使之易于冲洗)。
⑥从镜子的侧面来察看镜子,检查洁净成效能否满意,必需时再要点擦拭一遍。
⒊电梯洁净程序
①翻开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。
②把表示客人的通告牌放于电梯门前以示工作。
③洁净玻璃镜面。
④用半干湿布电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)。
⑤洁净电梯门轨道。
⑥按动按钮,关上电梯门。
⑦用无毛绒的布洁净电梯门及不锈钢部分。
⑧洁净地面(保持无尘埃、杂物)。
⑨把控制按钮恢还原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。
⒋办公室洁净程序
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①洁净冷热水器,保证饮用水供给。
②洁净男女卫生间。
③整理办公室卫生:
a:抹台,台面上的文件、杂志禁止翻阅,洁净后把文件、杂志放回原位。
b:倒纸篓。
c:打扫地面、地毯吸尘。
④抹扶手和拖楼梯的地面。
⑤周期洁净:
a:洁净空调出风孔管装修板。
b:倒纸篓。
c:礼拜日办公室各门打蜡。
d:全面洁净冷热饮水器。
⑥:全面洁净:
a:整理台面文件、书报、杂物、台面擦拭干净。
b:抹椅子(椅子下半部分要侧重多抹)。
c:倒纸篓。
d:抹窗台矮墙地脚线。
e:地毯吸尘、地面拖抹(吸尘时禁止动用计算机插座,免得丢掉计算机内储藏的资料)。
f:洁净男女卫生间。
⑦工作完成,检查一遍,若有不当实时办理,而后关灯、关门。
消除所有的垃圾,每一个垃圾桶一定干净,无杂物、并将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地址。
⒌卫生间洁净程序
①洁净烟缸:在倒烟缸以前检查烟头能否熄灭,将烟缸里外擦干净,无污迹。②冲洗洗手盆及台面,将指定的洁净剂用喷壶平均地洒在洗手盆内外,并用百洁布从里向外进行擦拭。
③洁净台面上的镜面:将玻璃清洗剂喷洒在玻璃上,再用抹布擦拭干净,最后用
干布擦净,使其发光、无污迹。
④洁净恭桶:将清洗剂喷洒在恭桶处,再用恭桶刷洁净里外,使其无锈斑、无尿
垢,光明无异味。
⑤用清洗剂擦拭墙壁,使其光明无污迹。
⑥洁净卫生间的所有铜器使其发亮。
⑦增补客用品,保证洗手液、手纸按要求装备。
⑧将地面打扫干净,用洁净剂进行拖拭,注意边角,再用拖布将洁净剂擦净,要
多擦几次使其光明。
⑨每天4次喷洒幽香剂,使卫生间无异味。
⒍地毯洁净养护
①吸尘。
②除掉局部污渍。
③润湿地毯:水中配置微量无泡地毯洁净剂,喷洒地毯表面,使干性物质融化。
④机器洁净冲洗(干泡式或抽洗式)。
⑤干燥、急用时可用吹干机速干。
⑥吸尘(对干泡式冲洗时一定吸尘,抽洗式无需吸尘)。
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(三)电扶梯的洁净
⒈洁净范围
洁净范围包含着陆区、步梯、扶手带和双侧护板。
⒉洁净频次
①自动步梯的洁净工作应安排在人流量的正午或晚间进行。
②一般每天洁净1次,并进行每天巡回保洁。每天巡回保洁的次数则可依据人流量的大小和详细标准要求而定。
⒊物料准备
扫帚、地拖、抹布、干毛巾、水桶、电梯洁净剂和不锈钢养护液等。
⒋洁净程序
在洁净过程中,一般应依据从上到下的
原则挨次进行,即由上着陆区开始至步梯到下着陆区,先扶手带后再步梯的次序进行。
(图)
①准备好所需的工具和器具。
②通知电梯工封闭自动步梯,切断电源。
③在上、下着陆区前搁置“暂停使用”标记牌。
④打扫垃圾:由上着陆区开始至步梯到下着陆区,用扫帚打扫垃圾。
⑤抹净扶手带及双侧护板。
⑥将扶手带大概区分红若干段(每段约2米),将玻璃、不锈钢和皮制品等喷洒上少量洁净剂,而后分类挨次先用湿抹布使劲擦拭,而后再用湿抹布抹擦,最后用干毛巾擦净水迹。
⑦先将着陆区和步梯分为若干段(每段约4米),将拖把浸入已配制好洁净剂的水桶中,拿起后拧干,使劲拖抹着陆区、步梯,再将拖把浸入另一桶清水中,拿起后使劲拧干,重复拖
抹着陆区、步梯。
⒌注意事项
①将拖把的水拧至不滴水为宜,以防备水渗透机厢,造成电机受潮和机件破坏。
②洁净作业完成,应环顾整个自动步梯一遍,检查能否有遗漏和不完全之处,若有应实时补做。
③收起“暂停使用”标记牌,通知电梯工从头开启自动步梯。
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⒍保洁方法
在自动步梯正常运行的状况下,用夹子夹起着陆区和步梯上的垃圾,用干抹布顺着抹手带的运行方向擦干净扶手带上的尘埃。
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(四)垂直电梯的洁净
⒈洁净范围
洁净范围包含电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面等。
⒉洁净频次
①在电梯轿厢的洁净过程中,一般应从上到下,从里到外挨次进行。
②一般每天洁净1次,并进行每天的巡回保洁。每天巡回保洁次数可依据人流量的大小和详细标准要求而定。
⒊物料准备
抹布、干毛巾、水桶、洁净剂、扫帚、拖把、吸尘机和按要求需要改换的地毯等。
⒋洁净程序
电梯轿厢的洁净工作应安排在晚间或人流量较少的时间内进行,一般应在相连的楼层洁净行进行。
1)洁净轿厢内壁
①将抹布浸入配制好洁净剂的水桶中,拿起拧干,沿着轿厢内壁从上往下使劲抹擦。
②若壁上沾有较固执污垢或污迹,用铲轻刮或直接喷上洁净剂后用抹布使劲抹擦。
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