新华信-国安创想企业文化培训材料.ppt

北京国安创想通信技术有限公司
人力资源管理咨询
企业文化培训材料
中国北京
2002年11月16日
机密
今日议题
企业文化的探讨
建设企业文化的核心层
国安创想企业文化
企业文化
企业行为
社会文化
企业文化
企业文化是一种“团体经验的学得产物”是某个特定团体在学习处理外在适应与內部整合问题时所创造、发现、或发展而来的,由于这个模式运作得很好,因此被视为值得教給新成员,当作认知、思考与知觉的正确方式。
中西方组织管理文化的比较
中国人以管理家庭的方式管理企业、国家
西方人以管理国家的方式管理企业、家庭
中西方不同人性假设的差别
中西方价值判断的差别
中国人重内容,西方人重形式
中西方不同人性假设的差别
西方人假定:“人之初,性本恶”,道德秩序不足以约束人的恶行,故主张法治。但法治的前提是必须将人们的权利界定清楚,故西方人非常强调对权利界定和对权力制衡。
中国人假定:“人之初,性本善”,道德秩序可以约束人的行为,故主张道德治理的人治方法。但人治的前提是清楚地划分人的等级与名分、长幼尊卑等。因而权利的不平等和权力的不制衡就成为人治的前提
中国人讲究“君子一言”,西方人讲究纸写笔在。
中西方价值判断的差别
1、西方人重效果判断:故重视达到目的的手段,因此工具理性发达,如科学、法律、市场制度、组织形式、分工、程序、策略等。
2、中国人重动机判断:如良心标准、主义标准、动机纯杂标准等。
中国人重内容,西方人重形式
西方人办事,宁愿损失效率也不可违背程序和预定的规则这些属于形式上的东西。所以西方人做事强调规范化、标准化。
中国人办事,重实质、重内容。如强调“言之有物”
中国人以管理家庭的方式管理企业、国家;西方人以管理国家的方式管理企业、家庭
1、家庭内部成员关系与陌生人之间关系的差别:
家庭内部关系:以道德、伦理的方式治理(仁、义、礼、信、忠、孝等)。
陌生人之间的关系:分毫必计的交易关系。
2、以道德秩序治家的方式向中小企业推广相当有效(节约监督、管理、激励成本)。
以法律和市场调节陌生人之间的利益关系相当有效。
新华信中国企业危机周期模型
1-2年
3-4年
5-6年
7年以上
1、生存危机(Living)
2、领导能力危机(Leading)
3、petition)
4、企业文化危机(Culture)
客户
产品
现金流
决策方法
管理团队
组织结构
新品研发
信息技术
新业务发展
管理效率
市场反应
经营道德
企业1
企业2
企业3
企业n
企业漏斗
新华信“L2C2”模型
企业发展阶段人才危机周期
管理级别
低
高
管理职位
低
高
高高配置
高低配置
低高配置
低低配置
1
2
4
3
管理危机
孕育
管理危机
爆发
新华信中国企业的人才危机周期模型