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2021年企业新职工入职后的个人工作总结1
时间一晃而过,片刻之间,20_年已凑近结尾,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自己的不懈努力,在工作上获取了必然的成就,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结以下:
:
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场
.
2,配合办公室其他同事睁开平常工作、后勤服务和卫生、
纪律方面的检查工作,并实行每天跟进商场,办公室等卫生情况.
进行核查与督查.
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工
.
4,与同事们共同努力完成了每个活动举办先期的部署
5,依照上级领导恩赐策划工作,努力完成上级领导的计划
内容
自然我还有好多不足,办理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步加强,需要不停连续学习以提高自己各项能力。综合看来我感觉自己还有以下的缺点和不足:
1,缺乏基本的办公室工作知识,在睁开详尽工作中,经常
表现生涩,甚至有时还感觉惊慌失措
2,对各部门的工作情况缺乏全面详尽的认识,从而影响到
相关工作的进行
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作见效
4,工作认真度不够,经常在小问题上出现错漏
5,做事效率不够快,对领导的妄图意会不够到位等
、服务与效能相一致原则:
营运部不停健全管理职能,完满服务系统,现场管理见效斐然。为了能及时、正确有效地解决办理好营业现场的各样问题。
在走动中去发现问题,在走动中去搜寻问题。经过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去拟定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反响。对营业现场发生的各样违规现象和瓜葛马上恩赐制止和纠正,防备矛盾的激化和
不良结果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1,针对商场新开业,新职工大批增加的情况,为保证服务
质量:
2,对职工加强进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,
成立优异的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加
而以致服务规范不到位的现象
3,弘扬传统,乐于助人。广大职工弘扬顾客至上的精神,
给顾客一个酣畅的购物环境
2021年企业新职工入职后的个人工作总结2
昨天我在_市的商场当了一天的促销人员,销售娃哈哈
hello-c的新口味“凤梨椰香”。星期六商场人流量是很大的,
因此我还是蛮满意自己的销售业绩的。
详尽说说我兼职的'感觉吧,
第一,白吃的人实在是太多了,但是他们总是在为自己的不要脸找藉口。当时我们有免费品尝的试品,好多少儿直奔赠饮品来的,大多数少儿都是很腼腆的,接过杯子乖乖的喝着,喝完就告诉家长喜欢,并要求买。但是有那么一些少儿一个人端走了桌
上所有的杯子,一边喝还一边嘴里叨念着“好难喝”,我当时就想,难喝的话为什么你还欲罢不能够啊?
第二,少儿暂时无论,他们还小,能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,而且总是一大群女人,由于她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜藏的花销
集体,向她们介绍我们的产品,但是她们忧如是直奔赠饮来的,
很骄横的叫我给她们倒上,而且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就
被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,由于她们
明确自己不会买,但是其中的两个女人就煽动她们“不要钱的为
什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然
后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今天是给
你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们
扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一
边为自己的不道道德为找藉口,不停的叨念,把不好意思经过一
嘴的“想挨打的话”各处?嚣张!
这就是我昨天的感觉,诚然都是不好的一面,这可是可是我的个人感觉,也行作为花销者的我说不定也不会购买,由于太贵
了,但是我会当一个文明的花销者,不会做的像她们同样的过!
2021年企业新职工入职后的个人工作总结3
我是_商场站街店一名一般的职工,从踏入_商场那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充分。
年关年关,紧张忙碌的一年马上过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在_商场这个大家庭里使我获取了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,自然也通
过很多深刻的教训发现了自己的缺点。这个大家庭,为_商场明年更好的发展尽自已的全力是见义勇为的责任。
刚加入_商场的时候,所有对我来说都是新鲜的,也是陌生的。好多东西都需要老职工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,耐心的学,从商品的摆设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我获取了锻炼,平常工作逐渐驾轻就熟。
我们的工作于细节处见真功,因此必定认真认真。因此,我
认真认识每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及
时认识同类商品的市场信息,并向店内报告我向来坚持:做
什么事情,做了就必然把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以
关怀,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_
商场感觉到的,也是希望我能够切的确实做到的。
2021年企业新职工入职后的个人工作总结4
寒假一片刻就过去了,在这短短的一个多月里我领悟到好多,感觉也很深。经过这个寒假的社会实践使我从心里领悟到劳动的快乐和光荣。自己姓名_x,年龄22,籍贯河北省_市_县,社会实践职业:导购员。
由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些相关自己专业的社会实践,可看到父亲母亲忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是
决定帮父亲母亲分担一些,自己做起了销售员,而且帮爸爸去集市进步货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,因此还要接受爸爸的培训。几往后,对商品的价格已有所认识。
但是经过几天的实践我发现我在说话和款待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不能够经过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝优异的服务态度是必定
的,要想获取更多的利润就必定提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周密,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。依照不同样层次的花销者供应不同样的商品。昨年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是昨年所没有的。现在生活水平提高了,花销水平也会提高,因此今年要备足年货,品位也要高些,不能够停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商脑筋。
第三,诚信是成功的根本。
今年_的对联是,上联:您的光临是我的有幸。下联:您的
满意是我的梦想。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是
生计的根本,若是没有诚信,破产是早晚的,诚信,我的理解就
是人对人要诚实,诚挚才能获取很好的信誉。我认为我父亲就是
这样一个人,他为人隆重,待认诚挚,做事周密,因此他得人缘
很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
诚然_的买卖还不错,他的背后是父亲母亲亲勤奋的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感觉很累,父亲母亲亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有好多商品要清早搬出,夜晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,
而且家中还有六亩田地,到了夏
秋季节更是忙的不能够开交,看着父亲母亲亲脸上一每天增加的皱纹,
看着父亲母亲亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么原因不去好好读书,还有什么原因不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父亲母亲,这样我才能问心无愧。
经过一个多月的实践使我增加了看法,也懂得了好多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,因此我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技术,将来回报父亲母亲,回报所有关怀我的人。
2021年企业新职工入职后的个人工作总结5
看过一个报道,财富榜上百分之九十的富豪都从事过促销的职业,当促销员说来人人可做,却也其实不是人人都能做得好。在家润多千禧店第一天做事,怀着满腔热情,急于求成的我就做错事了,把赠品送错了出去,碰到长促的狠批,这是第一次被除家长、老师之外的'人骂,心里实在不是滋味。但我知道长促周姐其实是个心地很好的人,诚然她每天都会骂我。做伊利促销真的难啊,被长促督查得丝绝不能够偷懒,也担忧出点差错幸苦赚的钱就给扣掉了。我也领悟到什么叫管理严实了。一个好的企业,就是要职工从上到下的一条心。
第二天工作的时候,就被蒙牛的促销员给呛声了,“你站过去点”蒙牛的促销员用狠不好的口气说。我又想着做伊利的临促真困难啊,不但要被长促使唤,还要被蒙牛的促销员排挤。同是
国内两大奶业,在商场的地址也只一米相隔,竞争是理所自然,
总感觉蒙牛和伊利的促销员随时都可能吵起来。这时期也让我学会了怎样做人,协调与对手的关系。
就家润多千禧店来说,我感觉蒙牛牛奶摆放的地理地址要比我们的好,客人从楼道出来或进去第一眼看到的必然是蒙牛的牛奶堆,伊利的少儿奶旁边是日用品,也就是说平常买日用品的人会常经过,而不是特地想买食品的人买牛奶的人。这几个周末来看少儿奶的顾客不太多,可能是天气热的关系吧。
在做促销员的这些日子里,我学会了察言观色,与人沟通,
遇事要常保乐观心态,沉稳平和的面对。不只这样,与商场里许
多同龄的大学生同事都结成了君子之交,受益匪浅。现在我做促
销做得是越来越顺手了,也褪去了初有的羞怯,我想我会更努力
的,让暑期过得充分,让人生活得有意!
2021年企业新职工入职后的个人工作总结6
旧的一年马上过去,新的一年马上到来。我希望_商场是新的,我也是新的。_商场给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个商场理货员,商场中的理货员看似工作较简单、一般,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一
言一行无不表现着商场的整体服务质量和服务水平,他们的素质
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