某供水集团的 战略规划项目
2012年1月
项目背景
中大咨询对客户的理解,某供水公司成立于1956年,经过近50年的发展,目前是一家负责向XX市城区范围内供应自来水,集制水、供水、售水、给排水工程、钻井工程、机电设备安装于一体的国有中型一类企业。;2006年销售总收入10933万元;净利润70万元,于去年同比扭亏增盈422元,十年来首次实现盈利的目标。在职职工666人,目前共有十间供水厂(其中一间地表水源厂,九间地下水源),总供水能力为41万m3/d,其中地表水源厂能力为20万m3/d ,地下水源厂能力为21万m3/d 。其中两个水厂水厂实现了较高程度的自动化水平,在供水调度、营业收费、水质检测等方面也基本实现了电脑信息化管理。2006年,在市国资委的正确指导和监管下,以“抓质量、抓服务、抓效益”为工作重点,以“让用户放心,让政府满意”为目标,积极发掘新的供水增长点,严抓成本控制,开创了工作的新局面。
关键问题
战略思路基本清晰,缺乏完备的战略管理体系
战略定位不清晰,源于所有制性质公司仍然没有摆脱行政指令的约束,业务单一
战略目标没有进行具体可行的目标分解和科学论证
战略手段不明确,管控模式不清晰
战略支撑没有从企业战略出发确定组织结构设置原则和调整方向,没有发挥战略支撑作用
项目成效
明晰战略环境和自身资源、能力,为客户对战略定位提供全方位的把握
把创造价值和可持续发展方面,进行战略选择路径分析,帮助客户进行战略选择,明晰未来的发展路径
对业务进行核心业务、潜在业务和微利业务的划分,利于资源利用最大化
建立与战略目标和路线步伐一致的战略支撑体系,促使战略方案落地
解决方案
中大咨询项目组通过与公司高管以及项目组内部的充分沟通,基于对XX市自来水公司需求的理解,确定从战略分析、战略选择、战略支撑体系分别解决“是什么”、“成为什么”和“如何成为”的分析框架。
战略分析:分析要素包括外部环境、行业、公司能力、资源,得出“国家强力推进供水行业市场化改革,逐步放开了行业进入管制”、“城市化将增加用水的需求总量:
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